Что делать, когда персонал «горит на работе»
Август 12, 2008, Комментарии(1)
В интересную эпоху живем господа! Развитие техники, усложнение процессов требует высокой подготовки и узкой специализации персонала.
Казалось бы. Однако как доказали психологи у человека работающего на одном месте или узко специализирующегося в профессии со временем снижается эффективность, рабочие операции начинают выполняться стереотипно. Появляется эмоциональная истощенность, симптомы эмоционального сгорания. Психологи называют это заболеванием, которое сопровождается депрессией, неудовлетворенностью жизнью и своей работай. Пример из практики: женщина обратилась к психологу с проблемой — она боится проспать на работу. Ее переживания со временем привели к расстройству сна, женщина возненавидела свою работу, и все что с ней связано. Это яркий пример синдрома профессионального сгорания.
Борьба и профилактика «синдрома сгорания» у персонала возможна и необходима, если вы заботитесь об эффективности своей компании (заботу о людях я сейчас даже не обсуждаю).
Существует несколько направлений в борьбе с эмоциональным сгоранием персонала:
1. Приспособление себя к работе. Часто это называют «профессиональным ростом». Рекомендуем профессионально ориентированные тренинги и семинары. Главный принцип — выход «за пределы организации», возможность профессиональной коммуникации с коллегами вне своей организации. Очень хороши в этом случае конкурсы профессионального мастерства.
2. Приспособление работы к себе. Это направление включает в себя изменение профессиональных, организационных и других рамок. Изменения — главным образом внешние (например, надо поменять условия труда). Самый простой способ — переставляйте мебель в кабинете.
3. Экономичный расход «эмоционального топлива». Здесь имеется в виду уменьшение эмоциональных затрат, связанных с работой. Корпоративные тренинги, экстремальные ролевые игры, праздники дают много эмоционального топлива.
4. Восстановление. Сюда относятся мероприятия, направленные на восполнение потерь: различные способы компенсации затраченных усилий и стимулирующие мероприятия: получение благодарности от начальства, материальное вознаграждение, самопрезентация в среде специалистов и другие попытки добавить топлива извне.
rosrabota.ru
Август 12, 2008 at 12:00 пп
Да . 4 пункт просто так без танка не одолеть.
А про самопрезентацию в среде специалистов, так просто порнография какая-то крутится.