О том, как вести себя в той или иной ситуации написано и сказано много. Но, несмотря на всеобщие знания этики общения, иногда приходится встречаться с людьми неординарными, чьи действия и поступки вызывают у окружающих определенный дискомфорт. И чаще всего причиной такого дискомфорта становится не внешний вид или стиль одежды: антипатию может вызвать и любое непродуманное действие. Даже интонация голоса, не говоря уже о манере разговора, может существенно сказаться на имидже собеседника.

Чего же следует избегать, чтобы не попасть впросак и не оказаться белой вороной, например, на корпоративной вечеринке? Во-первых, как бы вам не хотелось с кем-нибудь посплетничать, ни в коем случае, не шепчитесь, ведь окружающие могут подумать, что вы именно о них говорите «недостойные вещи». Поэтому, внутренне сконцентрировавшись, они вынуждены будут защищаться психологически.

Во-вторых, не стоит раздражаться, кричать и горячиться — даже если ваш гнев праведен и вызван словами одного из собеседников. Громкий голос может помешать окружающим следить за темой разговора.

В-третьих, надо следить за тем, чтобы беседа была интересной не только для вас. Кулинарные рецепты, спортивные состязания и ваши увлечения, могут быть совершенно не интересны окружающим. Если вы чувствуете, что вас слушают невнимательно — прервите беседу. Сделайте это даже в том случае, если еще не закончили свою мысль. Если ваше предположение ошибочно, вас тактично попросят продолжить разговор. Но ни в коем случае не прерывайте чужую речь возгласами о том, что собеседник вас «достал». В-четвертых, не стоит делать темой разговора в компаниях личные дела и собственные заботы — вы ведь не на приеме у психоаналитика. Домашние проблемы могут обсуждаться только в кругу близких друзей. Воспитанный человек говорит о себе в последнюю очередь, а также не обсуждает личные дела и слабости своих знакомых. В-пятых, не следует пытаться на различных приемах и светских беседах получить у гостей бесплатные консультации. Если хотите пообщаться с юристом, врачом или кем-либо еще — придите на прием в его рабочие часы.

Напоследок нелишним будет вспомнить о том, что говорить надо медленно и внятно, смотря при этом в глаза собеседнику. И еще немаловажная деталь, во время разговора не держите руки в карманах, не хлопайте по плечу собеседника, не дергайте его за пуговицы, ведь вы воспитанный человек.