- организация и контроль качества обслуживания членов Клуба ;
- организация и контроль за работой обслуживающего персонала Клуба и соблюдения ими правил обслуживания гостей;
- контроль и соблюдение работниками Клуба трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
- контроль технического состояния здания и прилегающей территории Клуба и обслуживание оборудования Клуба;
- закупка необходимых материальных средств для полноценного функционирования Клуба;
- ведение переговоров с гостями для разрешения конфликтных ситуаций;
- контроль сохранности материальных ценностей, хранения, перемещения и учета;
- расчет с клиентами Клуба и обеспечение хранения и передачи в бухгалтерию Клуба денежных средств в соответствии с установленной процедурой