Отправка почтового сообщения

Дата рождения: 13 августа 1983 (28 лет)

Регион: Днепропетровск

Место жительства: Днепропетровск, Индустриальный р-н

Телефон:  телефон скрыт

Эл. почта:  электронный адрес скрыт

Найти наилучшее применение своих знаний и опыта, получить перспективную, интересную, стабильно- и высокооплачиваемую работу в крупной компании, с целью увеличения благосостояния, развития и роста фирмы, а так же своего профессионального роста, где я смогу реализовать свой творческий потенциал, получить моральное и материальное удовлетворение. Хочу иметь возможность развиваться как специалист так и творческая личность в стабильной организации.

с 09.2009 по 10.2011 (2 года)

MD group Accessorize (розничная торговля)

Функции:

1.Управление и обеспечение бесперебойной работы магазина.

2.Управление магазином с целью достижения плана продаж и повышения эффективности обслуживания клиентов.

3.Обеспечение выполнений сотрудниками магазина стандартов обслуживания и регламентов Предприятия.

4.Достижение стратегических целей компании.

Обязанности:

-Организация работы торгового персонала магазина, согласно принятым стандартам и принципам

-Организация и контроль соблюдения кассовой дисциплины

-Обеспечение четкой и своевременной системы товарного учета, согласно внутренним стандартам

-Своевременное предоставление внутренней отчетности

-Организация и контроль процесса продажи и обслуживания клиентов

-Начисление заработной платы сотрудникам магазина

-Организация процесса обучения и развития сотрудников магазина, повышение их компетенций в области технологий продаж, моды и пр.

-Организация процесса приемки, выкладки, оценки и переоценки и подсортировки товара в соответствии с распоряжениями руководства.

-Организация и проведение переучета товара в магазине согласно утвержденному графику.

-Участие в организации fashion-show, связанных с показом новых коллекций.

-Участие в продаже товара и консультации клиентов по необходимости.

-Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций с клиентами и решение возникших конфликтов.

-Подбор, оценка и адаптация и развитие персонала в соответствии с требованиями к должности совместно с департаментом персонала.

-Участие в процессе формирования кадрового резерва компании

-Формирование бюджета на закупку товаров для внутренних нужд магазина, организация закупки товаров для нужд магазина.

-Составление графика выхода на работу ежемесячно.

Участие в открытии двух магазинов ТМ Accessorize, оформление всех разрешительных документов.Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий

с 02.2009 по 08.2009 (6 месяцев)

Дом модного белья АЖУР (Розничная тооговля)

- Знания в области организации и управления деятельностью торгового предприятия, управления магазинами различного формата, торговым процессом;

- опыт организации работы объектов торговли с нулевого

цикла, включая;

- организация торгового процесса для достижения максимальных результатов;

- создание команды (подбор, адаптация, обучение, мотивация персонала);

- анализ продаж;

- учет и контроль за товарно-материальными ценностями;

- ведение первичной бухгалтерской документации;

- решение кадровых вопросов по формированию штата, управлению и обучению персонала;

- руководство бесперебойным торговым процессом;

- взаимодействие с государственными контролирующими органами

с 07.2007 по 12.2008 (1 год)

ООО VD-one (Розничная торговля. Магазин мужской одежды)

Кол – во человек в подчинении: 3 продавца - консультанта

Обязанности:

• прием персонала (собеседование);

• управление персоналом (делегирование);

• обучение и аттестация сотрудников;

• составление графиков и табелирование;

• работа с поставщиками;

• заказ товара;

• контролирование поставок;

• ведение и оформление текущей и отчетной документации;

• подготовка товара к выкладке и продаже;

• контроль соответствия цены товара на ценниках (их печать);

• отслеживание товарного запаса в системе, пересчет, корректировка, составление отчетов;

• проведение ежемесячных и промежуточных инвентаризаций;

• контроль выкладки товара и ее соответствия планограмме;

• отслеживание продаж, контроль выполнения плана.

Примечание:

участие в открытии магазинов, а так же помощь в проведении перепланировки магазина, разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий( рекламна в СМИ, проведение показов), работа с корпоративными клиентами.

с 05.2005 по 07.2007 (2 года)

ООО «РУШ» магазин«ЕВА» (торговый центр)

Кол – во человек в подчинении: 23продавца – консультанта,

Мерчендайзеры (5-8 человек), внутренний персонал ( от 10 человек).

Обязанности:

• Контроль за подготовкой товара к выкладке и продаже (аллармирование, стикеровка);

• прием персонала (собеседование);

• управление персоналом (делегирование);

• обучение и аттестация сотрудников;

• составление графиков и табелирование;

• работа с поставщиками;

• контролирование поставок;

• ведение и оформление текущей и отчетной документации

• отслеживание товарного запаса в системе, пересчет, корректировка, составление отчетов;

• проведение ежемесячных и промежуточных инвентаризаций;

с 03.2002 по 03.2004 (2 года)

ООО с ИИ «Экстропластик» (- производство полиэтиленовой упаковки, флексопечать)

• поиск клиентов и их ведение;

• проведение переговоров, оформление текущей и сопроводительной документации;

• произведение расчетов по заказам;

• составление заказов на производство продукции;

• контроль их выполнения;

с 09.2004 по 07.2007

Университет Экономики и права, Маркетинг.Маркетолог., Днепропетровск.

с 09.2000 по 02.2003

Государственный техникум экономики и бизнесса, Менеджмент.Организация обслуживания населения., Днепропетровск.

сентябрь 2008г. – Искусство продажи

ноябрь 2009 г. – Основы продаж

март 2010г. – Подбор.Адаптация пресонала

май 2011г. – Менеджмент для руководителя.

Навыки работы с компьютером, ПО

Уверенный пользователь пакета программ Microsoft Office, Open Office,1C.Internet Explorer, Outlook, а так же внутренняя система управления товарами GMS.

Английский — средний

Знание нормативных документов компании

Закона о защите прав потребителей

Знание основ и правил кассовой дисциплины

Основы мерчендайзинга

Правила охраны труда и КЗоТа

Противопожарной безопасности

Требования санэпидемстанции

Аналитический склад ума, системный подход к решению вопросов,лидер,порядочность, коммуникабельность, аккуратность в работе, внимательность. Обладаю высокой устойчивостью к стрессам, развитой интуицией. Готова к командировкам, ненормированному графику.