25.08.1987 (24 года)
Дата рождения:
женский
Пол:
не состою в браке, детей нет
Семейное положение:
Цель:
Получение должности администратора-менеджера ресторана
Ключевая информация:
- Организация и контроль работы официантов,барменов;
- Составление графиков выхода на работу;
- Организация обслуживания фуршетов, банкетов и спец. мероприятий;
- Контроль работы кассиров, составление и оформление отчётов;
- Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями;
- Составление заявки на моющие средства, посуду, продукты;
- Контроль санитарных требований и правил личной гигиены сотрудников;
- Организация и контроль работы персонала ресторана;
- Работа с телефоном, кассой, компьютером, работа с деньгами (расчёт гостей).
- Знание ресторанного бизнеса;
- Умение общатся с гостями;
- Обеспечение увеличения объемов продаж;
- Контроль над выполнением правил трудовой дисциплины в подразделении предприятия общественного питания;
- Контроль чистоты и порядка торгового зала, на складе, на предприятии в целом и прилегающей территории.
не указан
График работы:
готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 28 января 2012 / Обновлено: 24 марта 2012
Опыт работы
Администратор ресторана
сентябрь 2010 - март 2012
Ресторан «Космополит» ТОВ «ДОМ – Н»
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль работы официантов,барменов.
- Составление графиков выхода на работу.
- Контроль за порядком в ресторане, организация обслуживания фуршетов, банкетов и спец. мероприятий.
- Контроль работы кассиров, составление и оформление отчётов.
- Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями.
- Составление заявки на моющие средства, посуду, продукты.
- Контроль санитарных требований и правил личной гигиены сотрудников.
- Работа с телефоном, кассой, компьютером, работа с деньгами (расчёт гостей).
Причина ухода с работы:
маленькая заработная плата
Специалист по предоставлению информационных услуг
март 2010 - май 2010
ТОВ «Инвест-Украина»
Обязанности и достижения:
- Предоставление информационных услуг посетителям клуба, ответы на телефонные звонки.
Причина ухода с работы:
в связи с закрытием клуба
Официантка
июнь 2009 - октябрь 2009
Греция отель«Порто-Хели»
Обязанности и достижения:
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закреплённых за официантом столах.
- Консультирование гостей ресторана об особеностях блюд и напитков.
- Оказание помощи при составлении заказа.
- Приём заказов от гостей ресторана.
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостя.
- Предоставление счета гостям.Получение оплаты по счетам.
Причина ухода с работы:
окончание контракта
Образование
Высшее
Киевский национальный торгово-экономический университет ( Украина, Киев )
отельно-ресторанный бизнес
сентябрь 2006 - сентябрь 2011
Дополнительное образование
Компьютер для офиса
Год сдачи: 2006
«ПП – Нове століття»
Знание языков
Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - продвинутый
Резюме, которые Вам могут подойти:
Администратор ресторана, 5000 грн, Киев
Информация скрыта
25.05
Опыт работы Администратор ресторана октябрь 2011 - до текущего времени ТОВ«Адина» Ресторан «Невский» Обязанности и...
Администратор кафе, Бармен, Киев
Информация скрыта
25.05
Опыт работы Администратор январь 2010 - январь 2010 Post Floyd the Wall Бармен январь 2008 - январь 2008 Lemon Бармен-официант январь 2007 -...
Администратор ресторана, Киев
Информация скрыта
25.05
Опыт работы Администратор ресторана май 2008 - декабрь 2011 ГРК «Козацкий Стан» Причина ухода с работы: Собственное желание...