Мартыненко Анна Александровна
Сведения о себе • Дата и место рождения: 21 марта 1984г, Украина, г. Черкассы
• Гражданство: Украина
• Семейное положение: не замужем
• Адрес проживания: ул. Смелянская 2, кв. 285
• Контактный телефон: (8063)2991118
Образование • 2006 г. Черкасский Государственный Технологический Университет, специальность «Компьютерные системы и сети», диплом специалиста
• 2008-2010 г. Черкасский Государственный Технологический Университет, обучение на заочной форме, специальность «Финансы»
Знание языков и навыки • Русский, украинский, английский язык (средний уровень)
Уровень владения компьютером• Пользователь MS Windows ХР, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, Microsoft Internet Explorer, Opera
Личные качества • Целеустремленность, ответственность, общительность, коммуникабельность, свободное обучения новым навыкам
Опыт работы • 2006-2007 г. продавец-консультант, фирма «Сокол»
• 2007 г. страховая компания «Fortis», ведущий специалист по страхованию (страхование жизни заемщиков банков)
• 2007-2009 г. ассистент, сектор обслуживания физических лиц, отделение «Крещатик», филии ЗАТ «ОТП Банк» в г. Черкассы
Дополнительные сведения
• Прохождения тренинговой системы на темы:
«Индивидуальные программы страхования жизни» (г. Киев, 2007 год)
«Банкострахование»
«Качественное обслуживание клиентов» (г. Киев, 2008 год),
«Продуктивный тренинг» (г. Киев, 2008 год),
«Тренинг коммуникативной компетентности для сотрудников ОТП Банка»