10000 грн/мес
- Провел более 150 полноценных тренингов (большая половина - двухдневные)
- Воспитал более 1500 активных продавцов. Многие из них, теперь занимают управляющие должности.
- Разработал личные методики и программы обучения для продуктовых и навыковых тренингов (включая тренинги по изменению поведения и личности).
- Умею работать с любой аудиторией, от продавцов до топ-менеджмента
- После МОИХ тренингов, у продавцов и менеджеров существенно повышается лояльность к компании, и повышаются продажи, за счёт выработанных внутренних качеств и умений.
- После МОИХ тренингов, Руководители действуют эффективнее, благодаря использованию нескольких моделей поведения одновременно.
Опыт работы
- (Работа по контракту на 2 месяца + последующее сопровождение)
Создание отдела активных продаж. Подбор и расстановка кадров. Обучение персонала отдела активных продаж, оценка качества их работы
Результаты:
За первый месяц существования, отдел активных продаж, полностью оправдал вложенные в него ресурсы (время, деньги).
Подготовил 6 менеджеров, которые занимаются активными продажами.
Существенно упростил процедуру подбора персонала
Разработал процедуру контроля уровня знаний и соответствия занимаемой должности.
Провел серию тренингов как для менеджеров по продажам, так и для руководства компании.
- Обучение и развитие персонала компании с целью повышения эффективности работы компании
Создал и внедрил Систему обучения в Ассоциации
Разработал систему контроля сотрудника в период испытательного срока
Разработал программу аттестации и ассессмента сотрудников
Разработал, внедрил и постоянно контролировал стандарты работы менеджеров торговых подразделений, направленные на постоянное улучшение уровня сервиса в сети магазинов.
Принимал активное участие:
В формировании мисси и ценностей Ассоциации
В разработке системы мотивации торгового персонала компании
В разработке стандартов работы торговых подразделений
В разработке стандартов взаимодействия подразделений компании друг с другом
Создавал дополнительные мотивационные стимулы, направленные на увеличение результативности работы менеджеров по продажам
Разработал и провел серию тренингов по направлениям «Сервисные продажи», «Результативное Управление персоналом», «Продажа нового и акционного товара», «Техники ведения Жестких переговоров», «Эффективные коммуникации» и др.
Организовал процесс внешнего обучения (с привлечением вендоров)
Организовал систему выездного обучения (подготовка персонала к открытию нового магазина)
Контролировал эмоциональное состояние сотрудников розницы (коуч - сессии для менеджеров компании)
- Обучение персонала отдела продаж, оценка качества их работы
Корректировал систему обучения Центрального Офиса (г.Москва)и адаптировал ее для обучения сотрудников филиала Украина.
Постоянно контролировал и оценивал уровень знаний персонала отдела продаж
Определял запрос компании, разрабатывал и адаптировал тренингов по направлениям «Продажи», «Управление продажами», «Цифровая техника и Телекоммуникация» и др.
Проводил тренинги по любым необходимым для компании направлениям - Участвовал в разработке процедуры аттестации персонала отдела продаж.
Представлял экспертное мнение компании на специализированных форумах, конференциях и выставках.
- Расстановка кадров, оценка и стимулирование качества труда.
Разработка системы мотивации персонала
Проверка инвентаризации
Работа с государственными органами проверки и контроля
Работа с проблемными покупателями
Оформление магазина, выкладка товара - Наложение штрафных санкций
Ежедневный контроль за работой магазина
Выведение анализа продаж
Составление графиков работы магазина
Анализ динамики роста продаж в магазине
Обучение нового персонала технике продаж;
Обучение нового персонала знаниям продукта компании;
Переподготовка и переобучение старого персонала;
- консультирование клиентов
- оформление договоров на подключение
работа с клиентами
- купля/продажа земельных участков, недвижимости
найм строительных бригад для постройки коттеджей
решение организационных вопросов
документооборот
- работа со СМИ и информационная деятельность,
- написание статей:
- « Кинотеатр в мобильном»
- « Файловый мир»
- поиск клиентов
продажа продукции
оформление документации
Образование
Дополнительное образование
Курс программ Личностного роста
Коучинг программа – «Убеждение и Аргументация в Переговорах»
Сертифицированный НЛП – практик
Тренинг – «Результативные продажи»
Тренинг – «Повышение Управленческих Навыков»
Знание языков
Дополнительная информация
Некоторые из компаний, для которых я, в разное время, проводил тренинги и создавал обучающие программы:
Евросеть - международная ритейл компания
MSC (MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY) - морские грузоперевозки по всему миру
IPG (Inex Professional Group) - одна из лидирующих компаний в Украине, на рынке производства и реализации напольных покрытий из натурального дерева
Mahmoud Abdul Aziz. Engineering & Consulting. - одна из лидирующих компаний в Кувейте, в сфере инженерных услуг (Инженерные услуги и строительный консалтинг)
АППУ (Ассоциация производителей паркета Украины) - одна из лидирующих компаний в Украине, на рынке производства и реализации напольных покрытий
ООО "Ройал Шуз" (ТМ «MONARCH») - одна из лидирующих компаний в Украине, на рынке модной обуви и аксессуаров
InMarket - Международная MLM – компания
... и др.
Разработал программные тренинги по направлению «Телекоммуникации и новые продукты» для обучения торгового персонала ООО «Евросеть» филиала «Восточная Европа» и внедрил программу обучения в филиале.
Создал систему обучения в АППУ (Ассоциация производителей паркета Украины), разработал программу аттестации розничной сети. Разработал ряд тренингов и обучающих программ, под запрос компании. Полностью руководил процессом обучения в компании.
Уверенно и Эффективно, провожу тренинги по следующим темам:
Результативные продажи
Типы клиентов и индивидуальный подход
Эффективные коммуникации
Как превратить продажи в Сервис
Эффективное Управление персоналом
Программирование модели поведения и восприятия ситуации
Курс программ Личностного роста
Лидер в ВАС ! (контекст: дома, на работе, в жизни и др.)
Жесткие переговоры
Командообразование
Ассортимент продукции (Технические тренинги) и др.
Навыки и Личные качества:
Языки - Русский, Украинский – родной. Английский – разговорный, базовый
Знание ПК на уровне уверенного пользователя: MS OFFICE (Word, Excel, РowerPoint,Visio), Adobe Photoshop, Internet Explorer, Mozilla, Opera, Symbian OS, 1:С Бухгалтерия 7 и 8, 1:С Рарус.
Владею всесторонней современной специализированной информацией
Имею БОЛЬШОЙ ЛИЧНЫЙ ОПЫТ прямых продаж, активных продаж, продаж услуг
Обладаю организаторскими навыками
Обладаю навыками успешных публичных выступлений, и профессиональных коммуникаций
Вынослив, Готов к ненормированному рабочему графику
Всегда беру ответственность на себя за результаты своей работы
ТРЕБОВАТЕЛЕН к себе и к окружающим
Умею работать в команде, работать при интенсивной нагрузке и решать многоцелевые задачи
Нацелен на результат
Развиты навыки постановки целей команде, мотивирования для достижения целей
Креативное мышление, Творческий подход
ГИПЕРактивная жизненная позиция
чувство юмора
Быстро приобретаю новые знания и Навыки !
Хобби и интересы: общение с разноплановыми людьми, киноанализ, ролевые игры, музыка, психология, НЛП, техника, фотография, спорт, развитие soft-skills, чтение книг… и все что может заставить меня задуматься, измениться и развиться.
Возникли вопросы?
Соискателям:
Работодателям:
Рекрутинговым агентствам:
Тренинговым компаниям:
Резюме в Украине и по городам:
Резюме по регионам:
Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в Киеве · Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в Харькове · Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в Днепропетровске · Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в Донецке · Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в Львове · Бизнес-тренер, Руководитель отдела обучения, Специалист по обучению персонала в ОдессеРабота в Киеве и других городах Украины, база резюме специалистов.
На job.ukr.net любая работа в Украине. Все вакансии: работа Киев, Харьков, Донецк.