Секретар-референт, перекладач

Резюме

Бойчук Наталія Василівна

тел.      80663286952

e-mail:     

дата народження:              04.03.1985

сімейний стан:      незаміжня

Мета: заміщення посади перекладача, секретаря-референта

Освіта:

2002-2007 — факультет романо-германської філології Волинського Національного Університету ім. Лесі Українки, спеціальність — мова та література англійська, німецька мова.

Трудова діяльність:

01.12.2007 — 01.06.2009 — ЗАТ КБ ПриватБанк, спеціаліст по телемаркетингу, оператор служби 8800 (служба клієнтської підтримки).

Обов’язки:

-      консультація клієнтів (кредити, депозити, пластикові карти)

-      вирішення проблем клієнтів

-      інформування щодо змін та нововведень

Додаткові відомості:

Практичний досвід роботи з ПК

Володіння іноземною мовою — англійська мова (високий рівень), німецька мова (достатній рівень)

Особисті якості: комунікабельна, відповідальна, адекватна, стримана, цілеспрямована.