Отправка почтового сообщения

Обязанности:

Стратегический маркетинг:

• Стратегическое маркетинговое планирование (проведение первичных/вторичных исследований, анализ и прогноз рынка (мониторинг рынка, SWOT-, PEST-, конкурентный анализ), сегментация рынка, позиционирование, инициирование разработки и модификации продуктов, разработка, утверждение и управление маркетинговым бюджетом).
• Продвижение (планирование и проведение рекламных кампаний, подбор сувенирной продукции).
• Разработка структуры и дизайна, наполнение Годового отчета компании (за 2007-2010 гг.).
• Формирование бизнес-процессов маркетинга, продаж и послепродажного сервиса.

Оперативный маркетинг:

• Маркетинговая поддержка акций.
• Работа над дизайном и наполнением сайта компании.

Результаты:

• Сформировал стратегический маркетинговый план на 2009-2011 гг. (стратегическая сессия (2008), актуализация  плана (2009-2010)), годовые оперативные маркетинговые планы (2008-2010).
• Запустил 4 новых продукта, модернизировал продукт КАСКО (в составе рабочей группы).
• Провел рекламные кампании:
  • национальная продуктовая (2009: 2 продукта – 3+3 ТВ-ролика, ООН, СМИ, Internet, POS-материалы; по итогам кампании рост продаж +8% по одному продукту и +26% по второму);
  • 2 национальные имиджевые (2008: 6 ТВ-роликов / 2009: 3 ТВ-ролика; ООН, СМИ, Internet);
  • новогодняя рекламная имиджевая (2008: новогодняя песня на радио, ООН, СМИ);
  • региональная имиджевая кампания (2010: СМИ);
  • национальная годичная акция (2010: радио, ООН, СМИ, Internet, POS-материалы).
• Провел маркетинговую поддержку 14 акций (2009-2011: POS-материалы, радио, СМИ; план превышен на 10-45%).
• Улучшил сайт компании (структура статей, рекламные материалы, награды, годовые отчеты).
• Подготовленный мной Годовой отчет за 2009 г. признан лучшим отчетом среди страховых компаний (РА «Эксперт-рейтинг»), II место в конкурсе «Лучшее корпоративное медиа».
• Сформировал основные бизнес-процессы маркетинга (ПО: BP Win, Бизнес-студио).

Обязанности:

Работа над Start-Up'ом и дальнейшим развитием проекта:

• Наполнение продуктовой линейкипо направлениям деятельности банка.
  • кредитование (POS-кредиты, автокредиты, кредиты наличными).
  • карточные продукты (кредитные карты, зарплатные карты).
• Формирование цепочки связанных продуктов при принятии скорингового решения.
• Сегментирование клиентской базы.
  • Страхование (запуск страховой компании, утверждение схемы работы, внедрение продуктов).

Результаты:

• Обеспечил выход нового бренда на рынок (лидер российского рынка потребкредитования).
• Внедрил on-line получение кредитного решения или продукта-альтернативы прямо в магазине.
• Сегментировал клиентскую базу для up-sell продаж с учетом выданных потребкредитов.
• Провел успешный запуск классических кредитов (порядка 30 продуктов) и кредитных карт.

Обязанности:

Работа над Start-Up'ом и дальнейшим развитием проекта:

• Разработка бизнес-плана (определение направлений развития и наполнение).
• Разработка и продвижение продуктов (сбор и анализ информации по продуктам конкурентов, формирование и внедрение продуктов, подготовка рекламных материалов).
• Наполнение продуктовой линейки по направлениям деятельности банка (POS-кредиты, автокредиты, кредиты наличными).
• Страхование (формирование схемы работы и внедрение продуктов).

Результаты:

• Обеспечил выход нового бренда на рынок (западная компания, ведущий игрок российского рынка).

• Провел успешный запуск классических кредитов (всего 9 продуктов).

Обязанности:

Руководство направлением потребительского кредитования в целом по банку:

• Управление продажами кредитных продуктов (управление более чем 50 филиалами, построение взаимоотношений с партнерами, развитие точек продаж, утверждение и контроль планов продаж, внедрение оценки работы филиалов и методики стимулирования сотрудников).
• Управление портфелемпотребкредитов (разработка и утверждение продуктов, ценообразование):
  • новые направления (ипотека, событийные кредиты, кредитные карты, б/у авто в кредит).
  • поддержка действующих направлений (POS-кредиты, автокредиты, жилье в кредит).
• Управление рисками кредитного портфеля (контроль, выявление причин, классификация и профилактика просрочки, формирование этапов работы с задолженностью)

Управление дочерними банками по направлению потребительского кредитования.

Страхование (запуск страховой компании, разработка и утверждение порядка взаимодействия с банком, запуск технологии страхования автотранспорта и недвижимости).

Результаты:

• Укрепил позиции лидера рынка потребкредитования Украины.
• Объем портфеля увеличил в 60 раз за счет успешно выстроенной вертикали продаж.
• Потребкредитами охватил все регионы Украины до уровня пгт и сел.
• Первым среди банков вывел на рынок и внедрил по Украине инновационные направления кредитования (по каждому внедрено 5-7 продуктов).

Обязанности:

Формирование нового направления деятельности:

• Управление продуктовой линейкой (разработка и утверждение продуктов, управление ценообразованием, исследования рынка, конкурентный и продуктовый анализ, прогноз рынка).
• Запуск новых направлений кредитования(POS-кредиты, автокредиты, жилье в кредит, кредиты под залог депозитов и банковских металлов).
• Развитие направления (подготовка и контроль планов работы филиалов, работа с партнерами).

Результаты:

• Завоевал позиции лидера рынка потребительского кредитования.
• Первым среди банков вывел на рынок и внедрил по Украине классические направления кредитования (по каждому внедрено 3-10 продуктов), проведена маркетинговая поддержка проекта.