Секретарь, офис менеджер, помощник, ассистент

МУРКОВИЧ ЕКАТЕРИНА ПЕТРОВНА

(Ekaterina Murkovich)

ул. Хулиана Гримау

г. Днепропетровск

Моб. телефон: 8-096-12-12-749

e-mail: электронный адрес скрытэлектронный адрес скрыт

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2009 г. – Национальный авиационный университет, факультет лингвистики, письменный переводчик научно-технической и авиационной литературы (англ. язык). Бакалавр с филологии.

Курсы:

2004-2005 гг. – Курсы «Оператор ПК»;

2003-2004 гг. – Курсы «Секретарь-машинист».

Профессиональные навыки:

 • уверенный пользователь оргтехники и ПК (пакет MS Office; почтовые программы; Интернет);

 • жизнеобеспечение офиса;

 • организация приема посетителей;

 • телефонные переговоры, прием и обработка заказов;

  • владение быстрым печатным набором и т.д.

Опыт работы:

• сентябрь 2009 г. – октябрь 2009 г. – г. Днепропетровск, «Экспресс-маркет». Кассир-продавец: - отпуск товара покупателям; - выставка товара на прилавки.

§ октябрь 2008 г. – июнь 2009 г. – г. Киев, НАУ локальная сеть. Помощник администратора сети: - пополнение Интернета; - настройка программ; - регистрирование пользователей.

§ июнь 2008 г. – октябрь 2008 г. – г. Киев, компания «Смарт-лайн». Оператор колл-центра: - прием входящих звонков и их распределение; - консультирование клиентов; - выполнение запросов.

§ май 2008 г. – июнь 2008 г. – г. Киев, «Голден Телеком» (коммерческий отдел «Ив Роше»). Оператор-консультант: - консультирование клиентов; - приём заказов по телефону;

§ июнь 2007 г. – август 2007 г. – г. Киев, компания «Империя» (агентство недвижимости). Секретарь: - работа с документами, входящей и исходящей корреспонденцией; - приём гостей; - жизнеобеспечение офиса и пр.

Дополнительные сведения:

Наличие загранпаспорта.

Владение иностранными языками: английский – хорошо, немецкий – со словарем.

Личные качества: активная жизненная позиция, целеустремлённость, коммуникабельность, ответственность, оперативность, оптимизм, быстрая обучаемость, чесность, стремление к лучшему, упорство.

Знание компьютера: уверенный пользователь ПК (пакет MS Office; почтовые программы; Интернет).

Интересы: музыка, литература, WoW.

Личные сведения:

Дата рождения: 1988-03-19.

Семейное положение – не замужем.