Получить должность в стабильной развивающейся компании. Профессиональный и личностный рост в сфере обслуживания.
Ключевая информация:
всегда приветливое общение с клиентами
навыки решения конфликтных ситуаций
не указан
График работы:
готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 26 января 2012 / Обновлено: 14 февраля 2012
Опыт работы
Guest Relations (связь с гостями)май 2011 - октябрь 2011Club Phaselis Обязанности и достижения:
встреча гостей
предоставление необходимой информации для гостей
решение текущих проблем во время проживания гостей в отеле
проведение резервации в A la Carte рестораны
проведение опросов гостей о качестве предоставляемых услуг
анализирование отзывов об отеле с ведущих сайтов
Причина ухода с работы:
окончание сезона
Guest Relationsмай 2010 - октябрь 2010Club Phaselis Обязанности и достижения:
встреча гостей
предоставление необходимой информации для гостей
решение текущих проблем во время проживания гостей в отеле
проведение резервации в A la Carte рестораны
проведение опросов гостей о качестве предоставляемых услуг
анализирование отзывов об отеле с ведущих сайтов
Причина ухода с работы:
окончание сезона
Образование
Неполное высшее
Луганский национальный университет им. Т.Г. Шевченко ( Украина, Луганск )туризма и гостиничного хозяйства, туризмсентябрь 2007 - май 2012
Знание языков
Украинский - свободноРусский - свободноАнглийский - средний
Дополнительная информация
Компьютерные навыки: ПО - уверенный пользователь. Свободное владение MS Office, Internet.
Личные качества: ответственность, организованность, принципиальность, честность, трудоспособность легкая обучаемость.
Секретарь референт, Офис менеджер, 3000 грн, Луганск
Информация скрыта
27.05 Опыт работы Референт июнь 2009 - до текущего времени ООО «Научно-производственное предприятие »Заря" Производитель широкого спектра...
Офис-менеджер, Секретарь, Оператор ПК, 1800 грн, Луганск
Информация скрыта
27.05 Опыт работы Оператор компьютерной верстки(менеджер по работе с клиентами) январь 2008 - до текущего времени ООО «Масс Медиа» СМИ...
Менеджер по продажам, Офис менеджер, Администратор магазина, Луганск
Информация скрыта
27.05 Опыт работы Менеджер по продажам июнь 2011 - до текущего времени ЧП Обязанности и достижения: сбор информации и систематизация; изучение спроса и...
Администратор салона красоты, Администратор ресепшн, 2200 грн, Луганск
Информация скрыта
27.05 Опыт работы Инспектор отдела кадров июнь 2010 - до текущего времени ООО «Лугпромресурсы» Обязанности и достижения: делопроизводство;...
Офис-менеджер, 2000 грн, Луганск
Информация скрыта
27.05 Опыт работы Инспектор отдела кадров январь 2010 - до текущего времени ООО «Лугпромресурсы» Обязанности и достижения: кадровое...