ЦЕЛЬ

Должность технического директора в области электронного оборудования.

КВАЛИФИКАЦИЯ

Более четырех лет опыта работы начальником сервисного отдела (сервисного центра) по ремонту банкнотоприемников и микропроцессорных плат игровых автоматов и рулеток.

Четырнадцать лет опыта работы инженера по ремонту и обслуживанию игровых автоматов.

Более двух лет опыта работы инженера по ремонту и метрологической поверке контрольно-измерительных приборов (осциллографы, частотомеры, генераторы ВЧ и НЧ, вольтметры и др.)

Хорошо самоорганизован; высокая этика работы и готовность упорно трудиться, для достижения поставленных целей.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

ООО “Авангард Технологии”    г. Киев       январь 2005 - август 2009

НАЧАЛЬНИК сервисного отдела (сервисного центра) по ремонту банкнотоприемников и микропроцессорных плат игровых автоматов и рулеток.

Организовал работу сервисного центра “с ноля”:  
-подбор и организация обучения персонала;
-составление должностных обязанностей всех сотрудников сервис-центра;
-организация документооборота внутри компании;
-организация взаимной документации с клиентами.

Постоянно выполняемые задачи:
-контроль работы подчиненных сотрудников;
-распределение полномочий и обязанностей между сотрудниками, разделение функций и задач;
-контроль сроков и качества выполняемых работ и услуг;
-контроль финансово экономических показателей деятельности;
-оптимизация затрат по выполнению сложных ремонтов;
-своевременное обеспечение необходимыми запчастями, контроль склада запчастей;
-формирование ценовой политики в обслуживании клиентов Сервисного центра;
-ведение внутренней учетной документации;
-составление отчетной документации для “материнской” (Casino Technology, Bulgaria) компании - анализ и планирование работы сервис-центра, оперативные предложения по улучшению сервисной поддержки компаниями Авангард Технологии и Casino Technology;
-составление аналитических отчетов о рынке Украины;
-почтовая переписка с зарубежными партнерами;
-ведение переговоров и оказание технической помощи заказчикам;
-рассмотрение претензий от клиентов, решение спорных вопросов в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Принимаю самостоятельные решения по всем аспектам работы сервисного центра.

Письменно и устно работал с Президентом и Советом Директоров компании Casino Technology.
 
В октябре 2005, в Англии (Chalford), доказал наличие схемотехнической ошибки в плате Pluto-5IV (самоинициализации)  и добился ее устранения производителем платы, компанией  Heber LTD.

В феврале 2005, в Европейском представительстве Japan Cash Machine Germany (г. Дюселдорф) изучил профессиональный курс “Сервисное обслуживание банкнотоприемников JCM” и успешно сдал экзамены. Получил персональный сертификат JCM. После этого, организовал работу сервисного центра по обслуживанию банкнотоприемников JCM. Сервисный центр “Авангард Технологии” является  единственным  авторизованным сервисным центром JCM в Украине.

В 2007 и 2008 организовал сервисные работы по обслуживанию банкнотоприемников производства International Currency Technology Co (ICT), Mars Electronics International (MEI). Имею хорошие личные взаимоотношения с сотрудниками JCM и ICT в Германии и представителями MEI в Украине.

ООО “Авангард Технологии”    г. Киев           ноябрь 2004- декабрь 2004

ИНЖЕНЕР по ремонту микропроцессорных плат игровых автоматов и рулеток.

ООО “Славутич-Интер”    г. Днепропетровск      апрель 1998-октябрь 2004

ИНЖЕНЕР по ремонту и обслуживанию игровых автоматов.

Разработка технологического процесса сборки игровых автоматов “Silver Dream”.

Опыт в организации производства игровых автоматов.

СП “Фортуна”      г. Днепропетровск           июнь 1990-апрель 1998

ИНЖЕНЕР по ремонту и обслуживанию игровых автоматов.

Днепропетровский Государственный Университет      январь 1990-июнь 1990 и ноябрь 1985-декабрь 1987     

ИНЖЕНЕР по ремонту и метрологической поверке контрольно-измерительных приборов (осциллографы, частотомеры, генераторы ВЧ и НЧ, вольтметры и др.).

ОБРАЗОВАНИЕ

Днепропетровский Государственный Университет      1985

Инженер-системотехник

Днепропетровский Механический Техникум           1980

Радиотехник (диплом с отличием)

СЕРТИФИКАТ

Европейское представительство компании Japan Cash Machine Co.      Дюселдорф 2005

Сертифицированный специалист по сервисному обслуживанию банкнотоприемников JCM