Руководитель отдела продаж

О себе

 27 лет. Не замужем. Детей нет

 тел: 8(095)532-88-01; e-mail: электронный адрес скрытэлектронный адрес скрыт

Образование

1999-2004гг. -  КЭИ КНЭУ, («Крымский экономический институт Киевского национального экономического университета»). г.Симферополь

Кафедра – «Финансы и учет», специальность- «Учет и аудит», квалификация – «Специалист».

Дополнительное

образование

Май-июнь 2005 г.- ВАВТ, (Всероссийская академия внешней торговли) г.Москва. Программа повышения квалификации (специализация – «Менеджмент»).

Октябрь 2005 г .- июнь 2006 г. –МГУ (Московский государственный университет)

им. М.В. Ломоносова, г.Москва.

Факультет психологии. Курсы профессиональной переподготовки по программе «Организационная психология и управление персоналом».

Март 2005- март 2007 гг. – ИБДА АНХ (Институт бизнеса и делового администрирования академии народного хозяйства) при Правительстве Российской Федерации, г.Москва.

Программа МВА (Мастер делового администрирования) для руководителей среднего звена и топ-менеджеров. Специализация – «Управление персоналом».

Трудовая деятельность

 2006 – 2009 гг. – ООО «Предприятие «СоюзСтройТехнология», г.Симферополь (строительство элитной  недвижимости в Крыму)

-    Декабрь 2008 - апрель 2009 г. – начальник отдела по продаже недвижимост

Функциональнее обязанности: Организация и координация работы отдела продаж, составление отчетов о выполнении плановых показателей, проделанной работе, результатах проведенных маркетинговых исследований. Проведение переговоров с ключевыми клиентами.

- Ноябрь 2006 - декабрь 2008 г – специалист по продаже жилой и коммерческой   недвижимости.

Функциональные обязанности: проведение переговоров с клиентами, продажа жилых и нежилых помещений, паркингов. Подготовка презентаций, рекламных писем и коммерческих предложений,  ведение сопутствующей документации. Послепродажное ведение клиентов по различным вопросам и проблемам, возникающим в процессе работы. Сбор и подготовка документации для передачи квартир и коммерческих помещений под отделку. Разработка индивидуальной планировки квартиры для клиента (размеры, несколько возможных вариантов перепланировки квартиры, в соответствие с изложенными требованиями клиента, предложение нескольких вариантов расстановки мебели и т.п.) с применением программы Auto CAD. Анализ рынка жилой и коммерческой недвижимости, конкурентной среды. Участие в разработке рекламной концепции компании..

Ноябрь 2004 – март 2005 гг. – Главное управление статистики в АРК, г .Симферополь

Отдел статистики цен. Должность – «Специалист I категории - экономист»

Профессиональные

навыки

- успешный опыт открытия и организации работы офиса отдела по продаже недвижимости в г.Киеве (филиал крымской строительной компании), где в мои обязанности входили: поиск и подбор персонала, проведение мини-тренингов с целью бучения менеджеров киевского офиса основным приемам и принципам ведения переговоров с клиентами, специфике продаваемых объектов, работе с планировками, консультации по различным вопросам, контроль за выполнением поставленных задач и т.п.

- знание психологии продаж     

- опыт ведения переговоров с клиентами любого уровня (в т.ч. VIP)

- обладаю навыками неконфликтного общения

Дополнительная информация

Личные качества: требовательна к себе, имею позитивное мышление, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способна самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.

Технические навыки: уверенный пользователь ПК.

Знание языков: украинский – свободно,  английский – разговорный.

Водительские права: удостоверение категории «В».

Интересы: психология, экстремальные виды спорта, активный отдых, витражная роспись.