Менеджер отдела "Плитка"
июнь 2010 - сентябрь 2010
НОВАЯ ЛИНИЯ
Обязанности на занимаемой должности:
- Оперативное руководство персоналом отдела.
- Выполнение плановых показателей.
- Инвентаризация.
- Работа с центральным офисом по ценообразованию, формированию ассортимента и т.д.
- Работа с товарным остатком.
Причины смены места работы:Переезд в другой город (г. Харьков)
Начальник отдела «Покрытия для пола, плитка» Гипермаркета «Эпицентр» в городе Харькове
май 2007 - апрель 2010
Эпицентр К
Обязанности на занимаемой должности:
- Построение политики торговли в соответствии с политикой гипермаркета и компании.
- Определение целей и задач, связанных с ведением торговли и постановка их перед персоналом.
- Оперативное руководство коллективом отдела, решение стратегических и текущих задач, контроль точного выполнения служебных обязанностей и трудовой дисциплины.
- Решение конфликтных ситуаций, предупреждение появления новых.
- Контроль и анализ экономических показателей деятельности отдела, ведение рабочей и отчётной документации.
- Проведение рабочих совещаний.
- Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей. Проведение инвентаризаций, согласно графика.
- Контроль технического состояния отдела.
- Взаимодействие с главным офисом.
- Участие в формировании ассортимента.
- Организация взаимодействия с другими структурными подразделениями компании.
- Контроль розничных цен, изменение цен, проведение мониторинга конкурентов, организация и контроль процесса размещения и выкладки товара, разработка новых экспозиций и демонстраций.
- Контроль за работой персонала отдела (32 чел.).
- Контроль за остатками товара, заказ, обмен и возврат товара.
- Контроль за складированием товара, оптимизация использования cкладских площадей.
- Планирование деятельности: промо акций, презентаций, событий, сезонных продаж; стратегическое планирование, повышение качества обслуживания и продаж.
- Организация работы по охране труда в своём отделе, проведение профилактических работ по предотвращению производственного травматизма и профзаболеваний, организация работы по проведению мероприятий по охране труда.
- Проведение первичного инструктажа на рабочем месте, повторного, внепланового и целевого инструктажа по охране труда своим подчинённым.
- Обеспечение наличия товара на местах, в количествах, которые не влекут за собою загромождения торговых площадей, проходов, эвакуационных выходов и обеспечивают нормальные условия работы для сотрудников и покупателей.
- Открытие отдела «Покрытие для пола, плитка» в Гипермаркете «Эпицентр» в городе Харькове.
- Построение эффективной команды.
- Оптимизация складских площадей.
- Улучшение в обслуживании клиентов.
- Фактическое увеличение объема продаж.
Причины смены места работы:Смена места жительства по семейным обстоятельствам.
Заведующий секции, заместитель начальника отдела «Покрытия для пола, плитка» Гипермаркета «Эпицентр» в городе Киеве
август 2005 - апрель 2007
Эпицентр К
Обязанности на занимаемой должности:
- Постановка целей и задач, которые связаны с ведением торговли, перед сотрудниками секции.
- Контроль выполнения плана продаж.
- Контроль наличия товаров в торговой секции, проверка качества данного товара, соответствия маркировки, ценников.
- Размещение и выкладка товара по группам, видам, с учётом товарного соседства, частоты спроса. Оформление витрин и стендов. Определение остатков товара.
- Предоставление консультации покупателям по товару своего отдела.
- Произведение обмена и возврата товара.
- Заказ ценников.
- Организация и контроль размещения товара на кросс маркетинге.
- Контроль за работой персонала секции ( 10 чел.). Коррекция работы подчинённых.
- Контроль за остатками товара, составление заявки на заказ товара у поставщика.
- Ознакомление персонала с новыми моделями товара, который поступил в продажу, с его назначением, характеристиками, особенностями применения.
- Организация сбора товара для возврата поставщику.
- Организация приёма товара со склада в торговый зал.
- Проведение инвентаризации согласно графику, утверждённому начальником отдела.
- Проведение инвентаризации согласно графику, утверждённому начальником отдела.
- Обеспечения наличия в секции необходимых документов и информации о товаре.
Причины смены места работы:Карьерный рост.
Старший продавец отдела «Покрытия для пола, плитка» в гипермаркете «Эпицентр» в городе Киеве
январь 2005 - июль 2005
Эпицентр К
Обязанности на занимаемой должности:
- Контроль за наличием товара.
- Размещение и выкладка товара.
- Консультация покупателей
- Работа с покупателями по продвижению товара на заказ, демонстрация каталогов, подбор, комплектация товара.
- Оформление необходимых документов, предоставление сертификатов для покупателей, работающих по безналичному расчёту.
- Обучение стажёров.
- Контроль розничных цен.
- Предупреждение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Причины смены места работы:Карьерный рост.
Продавец непродовольственных товаров отдела «Покрытия для пола, плитка» в гипермаркете «Эпицентр» в городе Киеве
март 2004 - декабрь 2004
Эпицентр К
Обязанности на занимаемой должности:
- Контроль за наличием товара.
- Размещение и выкладка товара.
- Консультация покупателей
- Контроль розничных цен.
- Предупреждение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Причины смены места работы:Карьерный рост.
Заместитель директора магазина «Твоя кімната» в городе Киеве
декабрь 2002 - март 2004
Твоя кімната
Обязанности на занимаемой должности:
- Осуществление руководства хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия в вопросах материально-технического снабжения, реализации товара, транспортного и административного обслуживания, обеспечения эффективного использования материальных и финансовых ресурсов, снижения их расхода, ускорения сроков оборотности оборотных средств.
- Организация и контроль работы структурных подразделений.
- Проведение маркетинговых исследований на рынке товаров и услуг, формирование базы данных и услуг, которые интересуют магазин.
- Осуществление контроля по выполнению плана реализации продукции, материально-технического обеспечения предприятия, плана по прибыли.
- Разработка поточных и перспективных планов по расширению хозяйственной деятельности предприятия.
- Осуществление контроля за выполнением обязательств по поставкам продукции (номенклатурой, количеством, ассортиментом, качеством, сроками и другими условиями поставки).
- Принятия решения по предоставлению клиенту скидок.
- Ведение рабочей и отчётной документации.
- Решение вопросов с контролирующими и проверяющими органами.
- Проведение рабочих собраний.
- Разрешение конфликтных ситуаций в зале, предупреждение их появления.
- Подбор персонала, проведение собеседований.
- Контроль за чистотой и порядком в торговом зале.
- В случае отсутствия директора магазина, решение всех вопросов.
- Построение эффективной команды.
- Улучшение в обслуживании клиентов.
- Фактическое увеличение объёма продаж.
- Расширение ассортимента.
Причины смены места работы:Низкий уровень зароботной платы
Заведующий отделом магазина «Твоя кімната» в городе Киеве
август 2002 - декабрь 2002
Твоя кімната
Обязанности на занимаемой должности:
- Участие в формировании ассортимента.
- Контроль розничных цен.
- Контроль за работой персоналом отдела (15 чел.).
- Контроль за остатками товара.
- Составление заявок на поставку продукции.
- Постоянный контроль за квалификацией работников отдела.
- Проведение акционных продаж.
- Выявление и решение вопросов с проблемным товаром.
- Разрешение конфликтных ситуаций в зале.
- Расширена торговая площадь и ассортимент продукции.
- Повышена квалификация персонала.
- Проведен переучет по итогам года.
Причины смены места работы:Карьерный рост.
Высшее
сентябрь 2002 - июнь2008
Национальный транспортный университет (Украина, Киев)
Инженер-технолог
Изучение технологического процесса производства и изучение ассортимента, с обязательным посещением, таких заводов как:
АТЕМ (г. Киев, 2007г.)
Зевс керамика (Донецкая обл., г. Славянск, 2007г.)
ХПЗ (г. Харьков, 2008г.)
Карпатская керамика (Ивано-Франковская обл., г. Калуш, 2009г.)
POLCOLORIT (Польша, 2008г.)
Borja (Испания, 2008г.)
Porcelanosa (Испания, 2008г.)
Посещение, изучение ассортимента, методов привлечения покупателей, формата, способов представления товара, таких торговых сетей как:
Castorama (Польша, 2008г.)
Praktiker (Польша, Германия, 2008г.)
ОЛДИ (Польша, Германия, 2008г.)
LEROY MERLIN (Франция, 2008г.)
Принимал участие в строительстве, затоваривании и открытии
Гипермаркет Эпицентр, г. Киев №2. Секция ковролин, линолеум.
Гипермаркет Эпицентр, г. Киев №3. Секция ковролин, линолеум.
Гипермаркет Эпицентр, г. Львов. Отдел «Покрытие для поля, плитка».
Гипермаркет Эпицентр, г. Харьков. Отдел «Покрытие для пола, плитка»
