- (всего в подчинении 6 магазинов, 90 человек)
- мотивация и контроль выполнения и перевыполнения плана продаж регионом, показателя среднего чека, точки безубыточности;
- контроль за соблюдением стандартов качества работы (мерчендайзинг, дисциплинарный стандарт, стандарт качества обслуживания, стандарт и качество проведения маркетинговых мероприятий, стандарт состояния внешнего вида торговых точек);
- контроль обеспечения сохранности ТМЦ в рамках норм Компании (товароведение, кассовая дисциплина, приемка товара, оприходование товарных излишков, инвентаризаций магазина, соблюдение инструкции СБ, охраны труда и противопожарной безопасности);
- контроль обеспечения правильности и своевременности документооборота (своевременность подачи учетных и отчетных документов, стандарт работы в 1С)
- ведение переговоров с контролирующими органами: СЭС, налоговые, МЧС, ОЗПП и т.д.
- разрешение вопросов с гос. органами (получение разрешений на торговлю, постановка на учет в налоговой и т.д.)
- подбор и формирование профессиональной команды в соответствии со штатным расписанием и установленными требованиями и стандартами компании, сотрудничество с различными каналами поиска соискателей (СМИ, кадровые агентства и т.д.)
- проведение тренингов для директоров и для команд магазинов
- управление человеческими ресурсами региона, а именно осуществление постановки и контроля выполнения задач, административное управление, наставничество, советы и консультации, анализ эффективности деятельности (аттестация), планирование и развитие карьеры;
- ведение отчетности предварительного табелирования, с учетом установленного ФОТ и контроль соблюдения
- поиск и ведение переговоров по подбору арендных площадей и условий аренды под открытие новых торговых точек
-открытие новых магазинов, и развитие до уровня рентабельности
- поиск, ведение переговоров с организациями для проведения совместных маркетинговых мероприятий, контроль качества исполнения
- контроль и анализ товарных остатков в торговых точках и организация мероприятий по перераспределению товара внутри региона
- обеспечение выполнения административных, проектных, финансовых и логистических процедур всеми сотрудниками региона;
- обеспечение эффективной и качественной коммуникации;
- ежемесячный анализ состояния материальной базы регионального представительства, для своевременного обновления и пополнения
- (Всего в подчинении 65 человек)
- Подбор и развитие эффективной команды сотрудников представительства
- Обучение, мотивация, и контроль работы сотрудников
- Опыт ведения переговоров на разных уровнях
- Проведение тренингов и презентаций
- Аналитика и отчетность: составление планов, прогнозов и отчетов по продажам, анализ динамики продаж и ведение клиентской базы
- Проведение мероприятий по увеличению узнаваемости бренда
- Поиск новых альтернативных каналов сбыта
- Организация продаж, построение системы работы с клиентами, создание и поддержание долгосрочных отношений (постпродажное обслуживание)
- Координирование действий своей команды для увеличения эффективности работы
- Ведение административных и хозяйственных дел, необходимых для работы представительства
- Поиск разнообразных каналов эффективного поиска новых сотрудников
- Разработка и внедрение новых систем продаж в филиале
- (Всего в подчинении 35 человек)
- Подбор и развитие эффективной команды с «0»
- Обучение, мотивация, и контроль работы команды
- Проведение тренингов и презентаций
- Составление отчетов по продажам, анализ динамики продаж и ведение клиентской базы
- Проведение мероприятий по увеличению узнаваемости бренда
- Поиск новых альтернативных каналов сбыта
- Организация личных продаж: поиск клиентов, ведение переговоров
- Постановка и контроль соблюдения выполнения плановых показателей
- Построение системы работы с клиентами, создание и поддержание долгосрочных отношений (постпродажное обслуживание)
- Организация и координирование работы сотрудников своего отдела
- Поиск, отбор, проведение собеседований с новыми сотрудниками
- Проведение систематического обучения сотрудников отдела (демо, коуч встречи)
- Тренинги:
- Технология продаж
- Мерчендайзинг
- Навыки эффективных переговоров
- Искусство продаж
- Тайм- менеджмент
- Инструменты управления результативностью сотрудников
- Оценка и развитие руководителей с помощью инструментов TTI
полный курс тренингов MBM для директоров:
- Организация работы агентства. Опыт лучших.
- Рекрутинг.
- Эффективное обучение во взаимодействии. Мастерство презентации.
- Психология продаж.
- Селективный подбор персонала.
- Развитие персонала. Полевое обучение и коучинг.
- Контроль и мотивация, держи баланс!
- Стили управления персоналом в зависимости от степени зрелости сотрудника
- Личные качества:
- Лидерские качества, организаторские способности, способность работать с большими объемами информации.
- Самостоятельность, самоорганизованность, оперативность, умение принимать правильные решения в кризисных ситуациях, целеустремленность, аналитическая способность, высокая работоспособность, преданность делу, умение и готовность работать на результат.
- Системность, умение координировать, мотивировать и управлять коллективом.
- Активная жизненная позиция, энергичность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, постоянное самообразование, ответственность, надежность, честность и порядочность.
- Разумное чувство юмора.