закрыть

Отправка почтового сообщения

На это резюме Вы можете отправить не более одного сообщения в сутки.
осталось символов: 500
Регистрация
Поиск вакансийСоздать резюме

Консультант CRM

19.02.1987 (25 лет)
Дата рождения:
мужской
Пол:
состою в браке, детей нет
Семейное положение:
Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.
Контакты:
Ключевая информация:
  • Навыки сбора и анализа информации;
  • Навыки управления процессом разработки и внедрения CRM систем;
  • Опыт работы консультантом ;
  • Способность работать в ограниченном временном ресурсе;
  • Умение документировать проделанную работу;
  • Умение работать в команде.
полный день
График работы:
готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 14 февраля 2012   /   Обновлено: 27 февраля 2012

Опыт работы

Консультант CRM январь 2011 - до текущего времени «Integros Ltd.»
Обязанности и достижения:
  • Сбор, анализ и адаптация бизнес требований заказчиков;
  • Подготовка и согласование ТЗ на разработку новых или модификацию существующих модулей CRM системы по результатам анализа бизнес требований заказчика;
  • Управление проектом разработки и внедрения, постановка задач разработчикам, контроль качества и сроков выполнения проекта разработчиками;
  • Тестирование результатов разработки на соответствие требованиям Заказчика;
  • Развертывание и установка обновлений системы управления взаимоотношениями с клиентами (SugarCRM, Onyx/SalesLogix) у Заказчика;
  • Обучение пользователей (тренинги, индивидуальное обучение);
  • Разработка пользовательских инструкций, справочных и обучающих материалов;
  • Техническая и консультационная поддержка пользователей.
  • Участвовал в следующих проектах:
  • CRM –система отдела по работе с проблемными активами коммерческого банка (КБ)
  • CRM – система сети ресторанов Козырная Карта
  • CRM – система (ONYX) поддержки клиентов для Call-центра КБ
  • CRM – система (Sales Logix) ведения полиграфического производства с интеграцией с ERP системой заказчика  
Технический консультант январь 2007 - январь 2011 «Integros Ltd.»
Обязанности и достижения:
  • Установка, настройка и администрирование ОС Windows 95/98/МЕ/2000/XP/2003;
  • Установка, настройка и администрирование Microsoft-SQL 2005;
  • Установка, настройка и администрирование CRM-систем  SugarCRM/Onyx/SalesLogix;
  • Установка, настройка  Talend Open Studio;
  • Управление хранилищами данных;
  • Интеграция данных на безе ETL Talend Open Studio;
  • Написание сопроводительных документов для разрабатываемых ETL приложений;
  • Написание технических заданий (импорт данных, интеграция с почтовыми системами и системами планирования, ежедневные процедуры обогащения данных, интеграция с уже имеющимися система заказчика)  по проектам CRM;
  • Участвовал в следующих проектах:
  • Хранилище данных КБ (Посторение хранилища на имеющейся системе ведения кредитных договоров)
  • CRM – система (ONYX) поддержки клиентов для Call-центра КБ
  • CRM – система (ONYX) поддержки клиентов для Vip-отделения КБ
  • CRM – система (Sales Logix) ведения полиграфического производства с интеграцией с ERP системой заказчика  
  • CRM – система (ONYX + SygarCRM) Департамент корпоративных продаж КБ + Валютные заявки
  • CRM – система Restoren.UA
  • CRM – система Integrity Vision
  • CRM – система Киевская Школа Фотографии
  • CRM – система ТЕХНОМЕДЭКС Групп

Образование

Высшее Национальный Авиационный Университет ( Украина, Киев ) Компьютерных систем, Компьютерные системы и сети январь 2004 - январь 2009

Знание языков

Русский - свободно
Украинский - свободно
Английский - базовый
Регион: Киев Резюме Киев
Раздел: IT: Управление, проектирование
Распечатать Скачать Найти похожее
Резюме, которые Вам могут подойти:
Business analyst, SAP specialist, ERP, CRM consultant, Киев Информация скрыта 27.05 Опыт работы Business analyst май 2009 - до текущего времени Development company Обязанности и достижения: The business activity analysis Writing...
Бизнес аналитик, Консультант ERP, Консультант CRM, Киев Информация скрыта 27.05 Опыт работы Аналитик май 2009 - до текущего времени Компания, разработчик ПО Обязанности и достижения: Анализ бизнес-деятельности Разработка ТЗ...
Руководитель группы SAP (ОЗМ), Начальник бюро технического отдела, Менеджер по снабжению, Консультант SAP, 17000 грн, Днепропетровск Информация скрыта 27.05 Опыт работы Начальник бюро январь 1999 - до текущего времени АрселорМиттал Кривой Рог (www.arcelormittal.com.ua/) Обязанности и достижения:...
Аналитик-консультант ERP систем, Киев Информация скрыта 27.05 Опыт работы 2-5 лет Образование Высшее Донецкий национальный технический университет ( Украина, Донецк ) Факультет Вычислительной техники и...
Консультант SAP, Руководитель группы SAP, Специалист по поддержке системы SAP, Киев Информация скрыта 27.05 Опыт работы Консультант системы SAP (CO, PS) январь 2011 - январь 2012 ООО «BrigRetail» Обязанности и достижения: Анализ существующих...
Возможно, Вам подойдут запросы: резюме Консультант CRM в Киев , требуется Консультант CRM в Киев
к началу

Рекрутинговым агентствам:

Резюме в Украине и по городам:

Резюме по регионам:

Консультант CRM в Киеве ·  Консультант CRM в Харькове ·  Консультант CRM в Днепропетровске ·  Консультант CRM в Донецке ·  Консультант CRM в Львове ·  Консультант CRM в Одессе