Куцевалова Елена Юрьевна

•      г. Запорожье,  ул. Нижнеднепровская  

•      Дата рождения: 29. 09.1985г.

•      Моб. 8 (095) 255 – 24 – 42, гор. 224 – 16 – 17

•      E-mail:

  Цель

   

  Получение работы в вашей компании.

  Опыт работы

  с 30.12.2008г. по 01.08.2009г. менеджер мобильного салона компании «УкрСелл» субдиллер мобильного оператора МТС:

  -      ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами;

  -      поиск информации и работа в Internet;

  -      прием и рассылка e-mail;

  -      проведение собеседований при приеме на работу;

  -      подготовка и проведение семинаров и мотивирующих мероприятий для повышения личностного и карьерного роста каждого из сотрудников;

  -      проведение корпоративных мероприятий.

  с 01.08.2006г. по 30.12.2008г. заместитель менеджера компании «УкрСелл» субдиллер мобильного оператора МТС:

  -      прямые продажи;

  -      ведение клиентской базы компании (подготовка пакета документов для подключения и пролонгации абонентов);

  -      отслеживание сроков договоров;

  -      доставка документов клиентам компании;

  -      работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций;

  -      ведение графиков выходов в тираж рекламных программ;

  -      обучение новых сотрудников компании;

  -      прием входящих звонков;

  -      работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем, прием посылок);

  -      прием и рассылка e-mail;

  -      прием клиентов.

   

   

  Образование

  2000 – 2002 гг. - курсы секретарь – референт.

  2002 – 2007 гг. - «Запорожский Национальный Университет»,

  специальность “прикладной программист”.

  Профессиональные навыки и знания

  MS Office, Internet - опытный пользователь. Английский язык со словарем. Водительское удостоверение категории «В».

   

  Дополнительная информация

  Не замужем, детей нет.  Личные качества: активная жизненная позиция, целеустремлённость, организаторские способности, коммуникабельность, ответственность.