− проведення роботи з клієнтами - позичальниками банку, направленних на погашення простроченої заборгованості;
− формування і супроводження належним чином кредитних справ клієнтів, відповідно до внутрішніх вимог банку;
− оформлення кредитних резюме, що направляються на КК відповідного рівня, відповідно до внутрішніх вимог документів банку;
− забезпечення повноти і коректності даних по супроводжуваних клієнтах в кредитних справах та облікових системах банку;"
- прийняття участі в кредитних комітетах по питаннях, що стосуються роботи центру управління кредитною заборгованістю;
− організація і супроводження роботи кредитного комітету, здійснення захисту заявок;
− формування повістки дня на засідання КК по питаннях супроводження кредитів РБ з ПЗ;
− формування протоколів засідання КК по питаннях супроводження кредитів РБ з ПЗ;
− здійснення взаємодії з підрозділами Головного Банку по заявках до розгляду на кредитних комітетах ГБ;
− супроводження кредитних заявок клієнтів РБ з метою погашення ПЗ, підготовка, погодження, захист на КК, контроль виконання умов кредитного комітету
− здіснення процесу реструктуризації клієнтів РБ, в тому числі супроводження і підписання договорів, по'вязаних з реструктуризацією заборгованості;"
− здійснення контролю виконання бізнеc-підрозділами попередніх заходів з метою попередження виникнення простроченої заборгованості клієнтів РБ порядку Pre-Collection, а також перевірку кредитних справ в частині комплектності, відповідності данних в кредиті;− організація і контроль супроводження кредитів РБ з ПЗ і виконання вимог по участі в реструктуризації кредитів безпосередньо на ТТ Банку;
- проведення роботи по кредитах (в т.ч. з простроченою заборгованістю) з метою їх реструктуризації шляхом підготовки, аналізу і винесення заявок на відповідні КК АТ ""Укрсиббанк""; − формування аналітичного матеріалу, звітів по запитах блоку по роботі з простроченою заборгованістю;
− надання консультації клієнтам, що звертаються за реструктуризацією кредитної заборгованості;
− введення належних змін в автоматизованні системи банку по затверджених реструктуризаціях;
− забезпечення своєчасного складення і надання звітності в порядку, що передбачений нормативними документами банку;
− здійснення навчання і надання консультацій персоналу інших структурних підрозділів Банку в рамках функціоналу Центру.
− продаж продуктів Банку юридичним особам та фізичним особам-підприємцям;
− якісне супроводження клієнтського портфелю відділення;
− проведення роботи з персональним клієнтським портфелем;
− підтримка та обновлення необхідного рівня знань по продуктах та послугах;
− проведення збору актуальної та повної інформації про потреби клієнта в програмні комплекси банку;
− постійне контактування з клієнтами свого портфелю;
− прийняття участі в кредитних комітетах банку з правом голосу по кредитних заявках;
− оформлення службових записок (кредитних резюме), які направляються на розгляд кредитного комітету (КК) відповідного рівня, згідно внутрішніх нормативів банку;
− здійснення перевірки правильності та точності в наданні повного обсягу документів для видачі кредиту фізичним особам;
− оформлення договорів в відповідності з діючими процедурами кредитування фізичних осіб; − контроль перестрахування діючих кредитів;
− прийняття і розгляд документів, необхідних для отримання кредиту;
− нарощування клієнтського портфелю відділення за рахунок нових залучень;
− проведення ідентифікації клієнтів Банку;
− підтримка якості кредитного портфелю відділення, робота по погашенню прострочених кредитних платежів;
- підготовка кредитних договорів та договорів забезпечення ;
− проведення розмови з багаточисленним персоналом підприємства та інформування про продукти банку;
− постійне вивчення нормативних і законодавчих документів, які регулюють роботу з клієнтами і своєчасне їх застосування в роботі;
− забезпечення пропозицій і продаж продуктів РБ клієнтам у відповідності зі стратегією розвитку банку з метою задоволення потреб клієнтів ;
− розвиток комерційніих відносини з виділеним портфелем клієнтів:
- персональное знайомство з кожним клієнтом портфеля;
- залучення клієнтів;
- проведення зустрічей з клієнтами, консультування клієнтів, продаж банківських продуктів;
- управління кредитними ризиками клієнтів свого портфелю (фінансовий моніторинг, робота з простроченою заборгованістю і т.д.);
− забезпечення якісного обслуговування клієнтів:
- забезпечення якісного обслуговування клієнтів згідно діючих внутрішніх процедур і стандартів Банку;
- вивчення (в т.ч. самостійно) і застосовування в роботі нових технологій і продуктів.
− проведення (в межах компетенції) всіх передбачених внутрішніми процедурами банку заходів щодо фінансових операцій, що містять ознаки таких, які підлягають фінансовому моніторингу; − прийняття участі у кредитних процесах і процедурах відповідно до нормативних документів Банку;
− забезпечення належної комплектації, супроводу і зберігання справ клієнтів у Відділенні;
− забезпечення введення якісної та об'єктивної інформації в облікові системи Банку, в тому числі скорингові і розрахункові системи Роздрібного бізнесу;
− виконання вимог всіх внутрішньобанківських документів, а також законів, підзаконних актів, в т.ч. нормативно-правових актів НБУ, що стосуються діяльності персонального фінансового фінансовогоконсультанта .
− роздбрібна торгівля виробами зі срібла;
− викладка та демонстрація виробів зі срібла;
− прийом товару та оформлення накладних;
− ведення готівкового розрахунку;
− оформлення бухгалтерського обліку грошового обороту в касі відділу;
−консультація клієнтів;
− забезпечення якісного обслуговування клієнтів.