- Осуществление всех операций направленных на совершенствование общей базы автоматизированной системы АРМ и последующее ее тестирование с целью обнаружения факта наличия ошибок;
- Ведение базы данных;
- Статистическая обработка информации электронной БД;
- Оптимизация рабочего места
- Формирование аналитической и статистической отчетности по различным направлениям сфер деятельности организации (здравоохранение, жилищно-коммунальное хозяйство, наука и образование, и.т.д)
- На основе отчетности, подготовка докладных записок, проектов поручений и исполнение - соответствующих должностных лиц согласно установленных регламентов и правил написания документов;
- Взаимодействие и сотрудничество со специалистами структурных подразделений КГГА (управления и секретариаты.), районными государственными администрациями (РГА), по всем вопросам, возникающим в процессе рассмотрения обращений граждан;
- Анализ эффективности деятельности структурных подразделений КГГА
- Участие в рабочих командировках для осуществления обучения и передачи опыта работы коллегам в подобной структуре.
- 2008 год: Благодарность Киевского городского головы за весомые трудовые достижения и высокий профессионализм
2011 год: Благодарность за профессионализм и активное участие в решении актуальных проблем города Киева
-Обработка входящих и исходящих вызовов, фиксация информации в базе данных
Технические навыки:
Личные качества: