- формирование классификации текстильных дефектов;
- разработка и внедрение системы сортности основных товаров;
- разработка и сбор информации о качестве основных товаров;
- оперативное руководство информацией о качестве товаров;
- формирование отчетов о качестве в разрезе поставщиков и отдельных поставок от них;
- разработка мероприятий по улучшению взаимодействий между подразделениями;
- работа с претензиями, рекламациями от покупателей, а также заявлениями на гарантийное обслуживание;
- работа с индивидуальными скидками на основную группу товаров;
- работа со списанным товаром - предложение по альтернативному использованию;
- проведение служебных расследований;
- организация проведения производственных совещаний, семинаров на тему качество выполняемых услуг и товаров;
- подготовка и внедрение предложений по улучшению ТТП организации;
- разработка системы контроля качества продукции и руководство ей.
-разработка и адаптация кодировок текстильных дефектов в современных условиях;
-разработка сортности основной группы товаров на базе кодировок текстильных дефектов;
-внедрение талонов на гарантийное обслуживание;
-адаптация ГОСТов, ТУ, ДСТУ на производстве.