Отправка почтового сообщения

05.2009– 08.2009

ООО «Акустика» (оптовая и розничная торговля бытовой техникой)

           г. Днепропетровск

Должность: специалист по работе с клиентами

      Обязанности:

• работа с корпоративными клиентами;
• поддержка и развитие базы клиентов;
• подготовка предложений и согласования их с клиентами;
• телефонные переговоры с клиентами;
• выезд к потенциальным клиентам для проведения переговоров;
• согласование условий работы с клиентом;
• работа в программе «Pobeda» - контроль оплат и отгрузок, отслеживание перевозок, периодичности заказов клиентов;
• работа с первичной бухгалтерской документацией

03.2008–05.200

ООО «Юго-Восточная торговая группа» (оптовая торговля бытовой техникой)

      г. Донецк

Должность: менеджер по сбыту

      Обязанности:

• работа с корпоративными клиентами;
• поддержка и развитие базы клиентов;
• подготовка предложений и согласования их с клиентами;
• телефонные переговоры с клиентами;
• проведения переговоров с потенциальными клиентами;
• согласование условий работы с клиентом (оплата, поставка);
• работа в «1С Предприятие» - контроль оплат и отгрузок, отслеживание периодичности заказов клиентов;
• работа с первичной бухгалтерской документацией

10.2007-03.2008

АКИБ «УкрСиббанк» (коммерческий банк)

г. Донецк

Должность: консультант финансовый среднего и малого бизнеса

Обязанности:

• поддержка и развитие базы клиентов;
• консультации клиентов в сфере банковских услуг;
• ведение всех услуг, предоставляемых банком, от момента консультации до подписания банковского договора;
• телефонные переговоры с клиентами;

Обучение: (ВУЗ, Курсы, тренинги, семинары)

2002 – 2007 гг.

Донецкий национальный технический университет, г. Донецк

Факультет Экономики и менеджмента

Специальность: «Экономика предприятия».

Квалификация: экономист.

Дополнительные сведения:

Владение языками: английский (чтение и перевод со словарем)

Пользователь ПК: Программа 1С Предприятие, Excel  ,Word, E-mail, Internet

Оргтехника: Сканер, ксерокс, факс

Наличие собственного авто и прав: права кат. «ВС»

Загранпаспорт: да

Отношение к командировкам: нормальное

Персональные качества:

Коммуникабельность, открытость, честность, полная самоотдача, нацеленность на результат, четкость планировки задач, умение самостоятельно принимать решения, способность работать в команде, самокритичность, самодисциплина, умение быстро учиться.