Менеджер по туризму
Администратор ресепшн
Администратор ресторана
Администратор отеля
также ищу работу
2000
грн/мес
05.08.1988 (23 года)
Дата рождения:
женский
Пол:
состою в браке, детей нет
Семейное положение:
Цель:
Стабильная работа, карьерный рост, усовершенствование навыков роботы
Ключевая информация:
- Ответственность, вежливость, пунктуальность ,
- Коммуникабельность, трудолюбие, умение общаться с клиентами,
- Умение работать как самостоятельно, так и в команде, желание учиться и хорошая обучаемость.
- Опыт работы в гостиничном и туристическом бизнесе
не указан
График работы:
не готов
Командировки:
Черкассы
Ищу работу в городе:
Создано: 15 июля 2011 / Обновлено: 18 марта 2012
Опыт работы
Менеджер международного и внутреннего туризма
март 2011 - до текущего времени
Империя Путешествий
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами
- подбор тура (Турция,Египет, Тайланд, Украина, экзотика, автобусные туры)
- оформление документов
- оформление виз
- продажа авиабилетов
- реклама
- работа со школами
- ведение базы даных клиентов
Администратор отеля
сентябрь 2010 - март 2011
Спорт-отель Селена
Обязанности и достижения:
- осуществление контроля над работой горничных;
- в совершенстве владение технологией "заезд-выезд", умение работать на всех участках Службы, организовывая их бесперебойную работу, четкое знание классификации номерного фонда, установленных цен на номерной фонд, цен и порядка расчетов за предоставляемые услуги;
- обеспечение своевременного расчета гостей за проживание и обслуживание;
- на основании имеющихся данных из графика заезда и выезда заблаговременная блокировка номера в соответствии с заявкой, при наличии свободных мест - осуществление их продажи согласно распоряжению генерального директора и управляющего комплекса;
- контроль подготовки, бронирование номеров под заезд групп или индивидуумов с грифом " Особое внимание ".
- своевременное и оперативное обеспечение заселения свободных номеров, не допуская их необоснованного простоя;
- оперативная передача в другие отделы всех необходимых сведений и изменений к ним, связанных с заездом и выездом гостей;
- оперативное принятие решения в случае возникновения недоразумений между гостем и обслуживающим персоналом;
Причина ухода с работы:
график роботы
Менеджер отдела связи с гостями
июнь 2010 - сентябрь 2010
Gural AliBey Premier 5* Antalya
Обязанности и достижения:
- начальник смены
- робота с клиентами VIP
- бронирование расторанов a`la carte
- организация день рождений гостей, юбилеев и т.д
Причина ухода с работы:
окончание сезона
Менеджер международного и внутреннего туризма
октябрь 2009 - апрель 2010
Туристическое агентство «Ликорн»
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами
- подбор тура
- оформление документов
- работа со школами
- ведение базы даных клиентов
Причина ухода с работы:
контракт
Администратор Front Office, Reception
апрель 2009 - сентябрь 2009
Club Saphire 5* Antalya/Kemer /Tekirova
Обязанности и достижения:
- check - in и check - out гостей
- обеспечение своевременного расчета гостей за проживание и обслуживание;
Причина ухода с работы:
окончание контракта и сезона
Администратор Front Office, Reception
апрель 2008 - сентябрь 2008
Club Saphire 5* Antalya/Kemer /Tekirova
Причина ухода с работы:
окончание сезона
Образование
Высшее
Восточноевропейский университет экономики и менеджмента ( Украина, Черкассы )
Отельно - ресторанный бизнес
сентябрь 2010 - июнь 2011
Высшее
Восточноевропейский университет экономики и менеджмента ( Украина, Черкассы )
Туризм
сентябрь 2006 - июнь 2010
Знание языков
Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - продвинутый
Немецкий - средний
Турецкий - базовый
Резюме, которые Вам могут подойти:
Офісний працівник, 1500 грн, Черкассы
Информация скрыта
28.05
Опыт работы Не указан Образование Высшее Черкаський Інститут МАУП ( Украина, Черкассы ) правознавство июль 2009 - октябрь 2011 Дополнительное...
Преподаватель, Офис-менеджер, Администратор, Черкассы
Информация скрыта
28.05
Опыт работы Репетитор сентябрь 2007 - до текущего времени Уроки Репетитор сентябрь 2007 - до текущего времени Уроки Образование Высшее ЧНУ им....
Офис менеджер, Менеджер, Черкассы
Информация скрыта
28.05
Опыт работы Не указан Образование Неполное высшее ЕУФИМБ (ЧФ) ( Украина, Черкассы ) экономики и менеджмента, экономист январь 2008 - январь 2013...