- построение системы мотивации агентов по продаже, разработка должностных инструкций;
- подбор эффективного персонала;
- установка и контроль выполнения планов;
- построение и внедрение системы привлечения клиентов по всей сети представительств;
- эффективное решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами;
- построение системы обслуживания ключевых клиентов (сроки доставки);
- успешная работа по профилактике дебиторской задолженности;
- личная разработка корпоративного стиля;
- руководство проектами развития (внедрение CRM, брендинговых решений, лояльность клиентов и др.)
- контроль выполнения и оптимизация бюджета отдела;
- обеспечение стабильного выполнения планов продаж;
- увеличение оборота отдела и клиентской базы в четыре раза.
- планирование, организация и контроль выполнения планов продаж компании;
- анализ продаж и разработка мероприятий по их стимулированию (акции, вывод новых
продуктов, внутренние соревнования между сотрудниками отдела продаж);
- формированиеконецформыначалоформы систем мотивации персонала;
- подбор, развитие, мотивация персонала, конецформыначалоформыпостроение опытной команды;
- оптимизация взаимодействия подразделений компании; построение бизнес-процессов;
- увеличение объемов продаж и клиентской базы в 11 раз, открытие второго офиса компании;
- успешные личные продажи.
Личные качества высокая степень ответственности и самомотивации, проактивность, ориентированность на результат и клиента, стремление к профессиональному и личностному развитию, командный игрок.
Владение ПК Internet, MS Windows 2000/ME/XP, пакет MS Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook), The Bat.
Хороший переговорщик. Опыт проведения тренингов по техникам продаж. Участник HR-клуба г. Донецк, Польско-украинского экономического форума (г.Львов, март 2010г.). Водительские права категории «В». Женат, воспитываю дочь 2007 г.р.