Отправка почтового сообщения

- Руководить работой персонала (диспетчеров, горничных, работников

кортов, матросов – спасателей, банщиков), осуществляя контроль

состояния зданий и прилегающих территорий в соответствии с санитарно-

гигиеническими нормами и правилами, установленными в отеле;

- Вести учет мини - барной продукции (ежедневный и еженедельный

товарный отчет по мини - бару)

- Отвечать за качество работ по уборке, контролировать состояние

обслуживаемого имущества, непосредственно контролировать состояние и

содержание всех номеров и общественных мест отеля;

- Принимать участие в разработке планов текущих и капитальных

ремонтов номерного фонда.

- Осуществлять контроль за качеством выполнения ремонтных работ.

- Осуществлять контроль за качеством обслуживания гостей, правильным

использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест.

- Принимать меры по обеспечению гостиницы квалифицированным

персоналом, определять должностные обязанности работников

гостиницы путем разработки и утверждения должностных инструкций.

- Принимать решения о назначении, перемещении и освобождении от

занимаемых должностей работников гостиницы; о поощрении

отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей

производственной и трудовой дисциплины.

- Нести ответственность за учет (получение, выдачу, хранение) и

использование моющих средств и уборочного инвентаря.

- Контролировать рациональный расход материалов и средств, выделяемых

для хозяйственных целей.

-Планировать потребности отдела  (моющие средства, инвентарь для уборки, косметические средства в номерной фонд, сопутствующие

товары для ресепшена)

- Предоставлять табели выходов  персонала и начисления заработной

платы отдела в бухгалтерию;

- Выполнять работу по организации табельного учета, составлению

графиков отпусков и распорядка рабочего дня.

- Доводит до сведения подчиненных все руководящие документы, приказы

и распоряжения предприятия;

- Анализировать отзывы гостей об услугах, оказанных гостиницей;

- Контролировать процедуру хранения, выдачи и получения белья, а также

качество стирки.