|
1990г-1995г. Учеба в Кировоградском институте сельскохозяйственного машиностроения;
1995г. ОАО «Черкассыстройматериалы» - экономист;
1996г.-1998г. Черкасское отделение «Проминвестбанк» - бухгалтер отдела по операционной деятельности;
1999г.- 2002г. ОАО «Староковрайский племзавод» - бухгалтер;
1999г.- 2002г. – Отпуск по уходу за ребенком;
2003г.-2006г. – Бориспольская филия АППБ «Аваль» - кассир;
05.2006г.- 04.2007г.- специалист 2-ой категории по операционной деятельности среднего и малого бизнеса в АКИБ «УкрСиббанк»;
04.2007г. – 08.2007г. – старший специалист по операционной деятельности в АКИБ «УкрСиббанк»;
08.2007г -08.2009– главный экономист по операционной деятельности ООО Коммерческий Банк «АРМА».
08.2007-08.2009 -Замещала начальника отделения ООО КБ «АРМА».
Общий банковский стаж – 8 лет.
Накопившийся опыт в работе с клиентами и их привлечению, знание основных продуктов банка, а так же работа с профессиональной командой дает возможность полной реализации своих навыков для положительной динамики развития отделения банка.
Проводила непосредственную продажу всех продуктов банка, утвержденных к продаже для клиентского сегмента Индивидуального Бизнеса, Среднего Малого Бизнеса и корпоративных клиентов.
Консультация юридических лиц по вопросам корпоративного бизнеса и СМБ.
Провожу первоначальный сбор документов от Физических и Юридических лиц для открытия текущих счетов в национальной и иностранной валютах и формирую заявку на открытие счета в электронном виде,прием платежей на бумажных носителях и по системе «Клиент-Банк» ,формирование выписок, выдачу наличных по чеку,начисление процентов в конце месяца за РКО.
Сбор информации о потребностях клиентов в новых или актуализации имеющихся продуктов.
Формирую юридические дела клиентов банка, сшив документов.
Провожу работу по привлечению клиентов – ФЛ и ЮЛ на обслуживание в банке. Опыт работы на двух новых отделениях открывшихся с нуля.
Методы привлечения клиентов:
1. Привлечение клиентов через давно и успешно обслуживающихся в данном банке.
2. Привлечение клиентов через информацию о проблемных, разваливающихся банках и перехвате их клиентов
3. Привлечение клиентов путем направления потенциальным клиентам адресных писем-предложений
4. Привлечение клиентов через отслеживание успешной деятельности компаний в средствах массовой информации
5. Привлечение клиентов через связи родственников данного банка с коммерческими структурами, представляющими интерес в плане привлечения на обслуживание.
6. Привлечение клиентов через дополнительную (нефинансовую) работу служб банка
7. Непосредственное проведение презентаций по наиболее выгодным продуктам банка.
8. …………..
Провожу консультацию клиентов по кредитам (автокредитование,ипотека, под залог имущества,рефенансирование) для ФЛ и клиентов СМБ. Сбор пакета документов,первичная оценка возмржности предоставления кредита, составление заключения, подписание договоров, оформление заявки в электронном виде. Контроль за дальнейшим своевременным погашением кредита.
Консультация клиентов по депозитам, подписание договоров, оформление заявки в электронном виде, начисление процентов в конце месяца.
Предоставляла услуги по открытию карточных счетов,подписание договоров. Работа с крупным клиентом по зарплатному проекту.
Продажа банковских металлов.
Прием платежей от населения,валютообмен, переводы «Лидер», «MoneyGram», «Western Union».
Формирование отчетов о деятельности отделения,мониторинг прибыльности отделения.
Проведение перекресных продаж продуктов розничного и корпоративного бизнеса.
Обеспечение сохранности полученных материальных ценностей, переданных в пользование и необходимых в работе.
Постоянное изучение инструктивных и законодательных документов, регулирующих работу с клиентами и своевременное их применение в работе.
Соблюдение требований «Положение о банковской, коммерческой и служебной тайне», прочих положений и инструкций, регламинтирующих работу с конфедициальной информацией.
|
