Адміністратор, офіс-менеджер, пр-менеджер, журналіст

Кінаш Ольга Василівна

ДАТА НАРОДЖЕННЯ:       28 серпня 1985 року

СІМЕЙНИЙ СТАН:      заміжня, дітей немає

ОСВІТА:

• 01.09.2007 – 23.06.2008 рр. – Національний університет «Острозька академія», факультет політико-інформаційного менеджменту, спеціальність ”документознавство та інформаційна діяльність”, спеціалізація „інформаційний аналітик, фахівець по зв’язках з громадськістю”, спеціаліст;
• 01.09.2003 – 23.06.2007 рр. – Національний університет «Острозька академія», факультет політико-інформаційного менеджменту, спеціальність ”документознавство та інформаційна діяльність”, спеціалізація „інформаційний аналітик, фахівець по зв’язках з громадськістю”, бакалавр;
• 01.10.2002 – 27.05.2003 рр. – Національний університет «Острозька академія», підготовче відділення;
• 2001 – 2002 рр. – навчання на курсах за напрямком „Будова і функціонування персонального комп’ютера”;
• 2000 –  2002 рр. – Гуманітарний ліцей на базі Тетіївської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №3 з поглибленим вивченням англійської мови з першого класу;
• 1991 –  2000 рр. – Тетіївська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №3 з поглибленим вивченням англійської мови з першого класу.

ДОСВІД РОБОТИ:

вересень 2007р. – травень 2008р. – адміністратор, офіс-менеджер компанії ПІІ «ВІП-Рент» (AVIS Ukraine), м. Київ:

• Адміністратор відділу лізингу та корпоративних продаж:

–      Робота з вхідними та вихідними листами, дзвінками;

–      Робота зі скаргами клієнтів;

–      Підготовка калькуляцій та контрактів;

–      Підбір та розробка факт-листів для клієнтів компанії;

–      Управління, організація та обновлення необхідної інформації в базах даних;

–      Підготовка та координація кореспонденції до відправлення (підготовка договорів та всіх супутніх документів);

–      Усний та письмовий переклад з/на англійську мову;

–      Робота з клієнтами в ознайомленні їх з послугами компанії;

–      Аналіз фінансової статистики, підготовка звітів;

–      Вивчення ринку та конкуренції, оцінка конкурентоспроможності компанії;

–      Протоколювання зборів відділу;

–      Проведення та організація зустрічей з клієнтами (підготовка виставкового матеріалу);

–      Координація оплати послуг клієнтами, робота з боржниками.

• Офіс-менеджер:

–      Прийом та розподіл вхідної та вихідної документації;

–      Співробітництво з кур’єрською службою доставки – оформлення документації;

–      Замовлення офісного обладнання та канцелярських приладів;

–      Координування бізнес-подорожей керівництва – замовлення квитків, оплата рахунків;

–      Прийом гостей, підготовка приміщення (координування);

–      Усний та письмовий переклад з/на англійську мову;

–      Координування роботи адміністративного бек-офісу.

липень – серпень 2007р. – менеджер з продажу рекламної площі у всеукраїнському автомобільному журналі "Автопрайси", м. Київ:

–      робота над базою клієнтів;

–      оформлення клієнтів на підписку та доставку журналу;

–      продаж рекламної площі;

–      проведення переговорів та зустрічей з клієнтами.

січень – березень 2007р. – волонтерська допомога при Культурному інтерпретаційному центрі першої нації Канади Сто:ло – Хе:йтем (Xá:ytem Cultural Interpretative Centre), м. Мішн, Британська Колумбія, Канада:

–      розробка медіа-кита організації;

–      систематизації та узагальнення інформації про центр;

–      участь у тренінгах з питань ефективного застосування піару в центрі Хе:йтем;

листопад 2006р. – січень 2007р. – волонтерська допомога в Прес-центрі Національного університету „Острозька академія”, м. Острог, Рівненська обл.:

–      робота над дизайном сайту Острозького клубу вільного інтелектуального спілкування молоді на базі НаУ ”ОА”;

–      систематизація та переклад інформації для офіційного сайту НаУ ”ОА”;

      листопад 2006р. – березень 2007р. – участь в міжнародній волонтерській обмінній програмі інформаційних технологій Неткор 2006-2007;

жовтень 2006р.  – участь в організації фестивалю джазової культури „Свобода сну” в м. Острог:

–      написання іміджевої статті фестивалю;

–      організаційна робота;

червень – липень 2006р.  – стажування на базі щоденної всеукраїнської газети „День”, м. Київ:

–      написання статей та репортажів;

–      участь в прес- та веб-конференціях;

–      пошук та систематизація необхідного матеріалу для друку;

липень 2005р. – ознайомча практика діловода на базі ПІК „Лендіс енд Гір (Юкрейн)”, м. Київ:

–      ознайомлення із завданнями та обов’язками діловода;

–      ведення обліку вхідної та вихідної документації;

–      відповіді на телефонні дзвінки та часткова відповідальність за видачу документації та накладних;

–      підготовка матеріалів та написання статті про діяльність організації;

–      підготовка проспектів до участі у виставці "ЕЛКОМ Україна-2005".

вересень – листопад 2004р. – кореспондент у друкованому органі Студентської ради гуманітарного факультету „Віче”, м. Острог:

–      пошук та систематизація матеріалу для статей;

–      написання репортажів, бекграундерів та іміджевих статей.

НАГОРОДИ ТА ГРАНТИ:

2007р. – посвідчення Ректорату Національного університету „Острозька академія” про участь і успішне закінчення українсько-канадійської програми молодіжного обміну „Неткор” 2006-2007рр.;

2007р. – сертифікат організації Canada World Youth про участь в міжнародній освітній програмі „Ukraine-Canada Netcorps Exchange 2006-2007”;

2006р. – грант Національного університету „Острозька академія” за ведення здорового способу життя;

2002р.– сертифікат про закінчення курсів „Будова і функціонування персонального комп’ютера”.

ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ:

– участь в майстер-класах з маркетингових комунікацій та реклами на базі НаУОА;

– участь у міжнародній україно-американській  програмі обміну навчальним досвідом (прослухала курс лекцій „Вступ до політології”, прочитаний бакалаврами політології американських ВНЗ);

– активна участь у волонтерській діяльності на базі обмінної програми Неткор 2006-2007 Канада-Світ-Молодь;

– участь в організації загальноуніверситетських свят та днів факультету.

ІНОЗЕМНІ МОВИ: українська та російська (вільне володіння), англійська (високий рівень), іспанська (середній рівень), французька (початковий рівень).

ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ: досвідчений користувач ПК (програми MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Front Page, Publisher), Internet Explorer, Adobe Photoshop, Macromedia Dreamweaver, Total Commander, ACD System, ABBYY Fine Reader, Elis), діловодство, аналітичні навички, журналістика. Маю водійське посвідчення категорії В.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: відповідальність, комунікабельність, організаторські здібності, пунктуальність, чесність, наполегливість, цілеспрямованість, стійкість до втоми, ініціативність, дружелюбність, здатність до швидкого навчання, націленість на результат.

ІНТЕРЕСИ: музика, психологія, політика, комп’ютер, активний відпочинок, волонтерська допомога, подорожування.