ОПЫТ РАБОТЫ

ООО “GTS”

сентябрь 2007 – Оператор техничесской поддержки

март 2009 –  Уволен по сокращению

-      общение с клиентами по телефону

-      Консультация по тарифам и услугам

-      Решение конфликтных ситуаций

-      Дистанционное устранение неисправности

-      Составление «User Manual»

-      Частичное администрирование ресурсов

Апрель 2009 (Доп. Зароботок)

-      Установка любых ОС (MAC, Winsows (95, 98, 2000, 2003, XP, Vista, Seven) Linux Free-BSD, Solaris)

-      Настройка, консультация

-      Поддержка

ОБРАЗОВАНИЕ

-      Полное-Среднее

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ       НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

-    Дистанционное  решение проблем, консультация, работа с любыми ОС, лаконичность беседы, понятливость, способность и желание к обучению.

Элементарное удаленное администрирование.

Знание языков

Русский, Английский(Технический), Украинский.

ПРОЧЕЕ

Стрессоустойчив, есть стремление к развитию и самообразованию.