Нужна работа с неполным рабочим днем, что бы иметь возможность совмещать учебу и работу. Есть возможность работать в выходные дни.
Ключевая информация:
хорошо владею офисными программами Microsoft office;
увереный пользователь ПК и Интернет;
владею этикетом телефонного разговора;
при разговоре сдержан и вежлив;
свободный график
График работы:
не готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 05 сентября 2010 / Обновлено: 06 сентября 2011
Опыт работы
Оператор call centerсентябрь 2010 - январь 2011Звонковый дом (www.800.com.ua)
Обслуживание «горячих» линий разнообразных компаний, формата 0-800Обязанности и достижения:
прием и обработка входящих звонков;
консультирование клиентов;
работа с клиентской базой данных CRM;
совершение исходящих звонков для опросов в телефонном режиме;
прием и оформление жалоб от клиентов;
Причина ухода с работы:
увеличение объема работы при снижении заработной платы и ухудшение отношений руководства компании к персоналу
Образование
Средне-специальное
Коледж інформаційних технологій та землевпорядкування Національного авіаційного університету ( Украина, Киев )розробка програмного забезпеченнясентябрь 2008 - июнь 2012
Дополнительное образование
програма «Соло на клавиатуре»Год сдачи: 2010ЭргоСоло
учебная программа, для быстрого изучения метода слепого набора текста
Знание языков
Украинский - свободноРусский - свободноАнглийский - средний
Дополнительная информация
Увлекаюсь литературой, психологией, философией.
Неоднократно принимал участие в благотворительных мероприятиях.
Оператор Call центра, Киев
Информация скрыта
28.05 Опыт работы Не указан Образование Среднее Знание языков Украинский - свободно Русский - свободно Английский - средний
Телефонист, Секретарь офиса, 3000 грн, Киев
Информация скрыта
28.05 Опыт работы Не указан Образование Неполное высшее Национальный транспортный университет ( Украина, Киев ) Международная экономика сентябрь 2009 -...
Оператор Call-centre, Офис-менеджер, Помощник менеджера, 2500 грн, Киев
Информация скрыта
28.05 Опыт работы Менеджер отдела реализации январь 2010 - до текущего времени Редакция всеукраинской газеты Обязанности и достижения: Экспедиция...
Оператор Call-centre, 3500 грн, Киев
Информация скрыта
28.05 Опыт работы Оператор-Диспетчер Call-centre январь 2011 - январь 2012 Верона Пицца Сфера обслуживания Обязанности и достижения: Этика делового...
Оператор call center, 2500 грн, Киев
Информация скрыта
28.05 Опыт работы Не указан Образование Неполное высшее Киевский национальный университет технологий и дизайна'2012 ( Украина, Киев ) инженерно...