закрыть

Отправка почтового сообщения

На это резюме Вы можете отправить не более одного сообщения в сутки.
осталось символов: 500
Регистрация
Поиск вакансийСоздать резюме

Руководитель hr-департамента

также ищу работу

7000 грн/мес

27.12.1982 (29 лет)
Дата рождения:
женский
Пол:
состою в браке, дети есть
Семейное положение:
Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.
Контакты:
Цель:
Административная должность в HR департаменте либо сфере обучения и развития персонала, которая позволит мне быть довольной своей работой и максимально полезной для Компании.
Ключевая информация:
  • Сочетатание опыта работы в кадровой сфере и сфере обучения и развития  даёт понимание общей системы  управления персоналом
  • Как HR: создание "с нуля" и обеспечение эффективной работы кадрового департамента в области поиска и подбора персонала
  • Как Бизнес-тренр: 5-тилетний опыт проведения интерактивных тренингов по направлениям продаж и менеджмента по всей территории Украины
  • Сильные стороны: организаторские способности, быстрая адаптация к различным видам работ в своем направлении деятельности, дипломатичность, установка на результат
  • Мотивационные факторы: признание успехов, соответствие уровня оплаты труда выполняемой работе, карьерный рост, возможность обучения и развития.
полный день
График работы:
готов
Командировки:
Одесса
Ищу работу в городе:
Создано: 01 ноября 2011   /   Обновлено: 09 января 2012

Опыт работы

Национальный Бизнес-тренер март 2009 - до текущего времени ПАО «ФОЛЬКСБАНК» (ГО г.Львов)
Обязанности и достижения:
  • Организация всех видов обучения (внутреннего и внешнего) для сотрудников Банка
  • Сопровождение и поддержка процессов и проектов, внедряемых после обучения
  • Работа с сотрудниками ГО и отделений по продажам приоритетных продуктов Банка, в соответствии с ситуацией на рынке и решениями Правления (телефонные скрипты, сценарии разговоров, выезды и др.).
  • Сотрудничество со всеми структурными подразделениями ГО по проведению тематического обучения для сотрудников отделений Банка и дальнейшая его организация
  • Разработка презентационных материалов адаптационного семинара, текущей и итоговой деятельности Учебного центра и др., размещения данной информации на внутреннем сайте Управления
  • Внедрение системы адаптации новых сотрудников, используя институт наставничества
  • Сопровождение адаптации новых сотрудников Банка и ведения соответствующей документации
  • Создание системы аттестации работников, организация и проведение онлайн-тестирований
  • Разработка, утверждение, материально-техническое обеспечение и проведение тренингов:
  • Активизация продаж через эффективную работу с Клиентом, 
  • Эффективный менеджмент (с элементами тайм-менеджмента), 
  • Искусство продаж (микробизнес)
  • (Общее количество участников около 450 чел.)
  • Анализ видео-фото и других материалов тренинга совместно с руководителями подразделений для проведения дальнейшей работы с вверенным им персоналом в формате постренинговых мероприятий
  • Оценка динамики уровня знаний каждой группы после тренинга, отчетность Правлению Банка.
Ведущий специалист обучения и поддержки торговых организаций (Одесса)/Ведущий специалист сектора обучения и развития персонала (Львов) Гл октябрь 2006 - январь 2009 ОАО «Банк Русский Стандарт» (ГО г.Киев)
Обязанности и достижения:
  • В подчинении 8 чел.
  • Продукты Банка: «Потребительский кредит», «Защищенный кредит», «АВТО-кредит», «Пластиковые карты».
  • Организация работы подчиненного структурного подразделения, ответственность за результаты
  • Участие в разработке программ тестирования, аттестации и обучения персонала, метод. материалов
  • Составление графиков обучения и аттестации персонала, ведение учета их результатов
  • Анализ влияния проведенного обучения на бизнес-показатели работы сотрудников и Банка в целом
  • Подготовка информации руководству для дальнейшей оценки персонала
  • Проведение адаптационных семинаров для новых сотрудников, курирование их на испытательном сроке
  • Организация и проведение полного курса обучения (продукты, ПО, тренинг продаж, тестирование)
  • Организация и проведение аттестации и обучению сотрудников Банка
  • Разработка, утверждение и проведение тренингов по темам: 
  • Активные продажи (несколько уровней), 
  • Основы менеджмента, 
  • Основы переговоров, 
  • Методы обучения и аттестации персонала, 
  • Управления персоналом (с изучением элементов системы мотивации). 
  • За время работы была проведена работа с группами от 5 до 22 участников (общее количество около 300 чел.)
  • Проведение мастер-классов для подчиненных работников, ответственных за процессы обучения
Начальник департамента кадров + Руководитель Корпоративного университета июнь 2004 - октябрь 2006 КС «Первое кредитное общество» (ГО г.Одесса)
Обязанности и достижения:
  • Создание отдела кадров «с нуля» в подчинении от 1 чел. до 7 чел.
  • Поиск и подбор персонала для ГО и 83 филиалов КС «ПКО» (штат организации - 900 чел.)
  • Создание единой для всей компании электронной БД и документальной картотеки личных дел, системы кадрового документооборота и системы кадровой отчетности. Соблюдение норм КЗоТ
  • Определение профессиональных компетенций персонала и разработка должностных инструкций
  • Централизованное ведение кадровой документации ГО и филиалов «ПКТ», решения трудовых споров
  • Разработка системы мотивации и утверждение премиально-штрафных санкций согласно ее положениям
  • Создание нового направления профотбора, психодиагностика (с использованием психолог. техник)
  • Организация адаптации и внутреннего обучения сотрудников
  • Разработка программ обучения персонала, методических материалов
  • Составление планов и графиков обучения
  • Проведение активных форм обучения персонала (тренингов и мастер-классов) по тематике:
  • Техники эффективного общения с Клиентами,
  • Навыки невербальной коммуникации,
  • Принципы управления и передачи знаний в компании
  • Проведение тренингов по технологиям продаж для руководителей структурных подразделений «ПКТ»
  • Организация и проведение корпоративных мероприятий

Образование

Высшее Национальная Академия государственного управления при Президенте Украины (г. Одесса) ( Украина, Одесса ) Менеджмент сентябрь 2000 - февраль 2006

Знание языков

Украинский - свободно
Русский - свободно

Дополнительная информация

  • Знание ПК: Word, Excel, Power Point, Internet, электронная почта, работа с проектором
  • Хобби: саморазвитие, путешествия, дизайн интерьера, экстрим, умные книги
  • Водительское удостоверение (категория В), загранпаспорт

Дополнительная информация про образование: 

Аспирантура - 2010 г. - по настоящее время (заочная форма)
Львовская Коммерческая Академия, кафедра коммерческой деятельности и предпринимательства
 Специальность «Экономика предприятия»

Дополнительное образование:

         1. Семинар-тренинг «Управление знаниями компании» (Consulting group/г. Киев) - сертификат,
         2. Тренинг «Как провести тренинг по технологиям продаж» (Consulting group/г. Киев) - сертификат,
         3. Тренинг «Тренинг для тренеров» (Школа тренеров ТЦ «Каунтерпарт»/г.Киев) - сертификат
         4. Внутренние обучения «Навыки эффективных продаж страхового продукта», «Описание и условия обслуживания пластиковых карт», «Формирование базовых навыков эффективного взаимодействия с клиентом при продаже Потребительского Кредита и Услуги Страхование» и прочее.

Регион: Одесса Резюме Одесса
Раздел: HR, Кадровые службы
Распечатать Скачать Найти похожее
Резюме, которые Вам могут подойти:
Психолог, Аналитик СМИ, Бизнес тренер, Hr менеджер, Одесса Информация скрыта 29.05 Опыт работы Тренер январь 2012 - до текущего времени “Tekline” Обязанности и достижения: создание и проведение социально...
Тренер по продажам, 200 грн, Николаев Информация скрыта 29.05 Семейное положение: не состою в браке Готовность к командировкам: готов Ищу работу в: Николаев , Одесса, Киев, Симферополь, Харьков, Донецк Цель:...
Бизнес-тренер (FMCG), Киев Информация скрыта 29.05.11 Семейное положение: состою в браке Готовность к командировкам: готов Ищу работу в: Киев , Одесса, Львов, Запорожье, Донецк, Днепропетровск,...
Психолог, Психолог-тренер, Одесса Информация скрыта 29.05.10 Семейное положение: не состою в браке Готовность к командировкам: Готов Ищу работу в: Одесса Цель: Получение должности психолога, психолога...
HR-менеджер, Специалист по управлению персоналом, Психолог, Тренер, 500 $, Одесса Информация скрыта 29.05.10 Семейное положение: состою в браке Дети: дети есть (1) Готовность к командировкам: Готов Ищу работу в: Одесса Цель: Желаю максимально эффективно...
Возможно, Вам подойдут запросы: резюме Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Одесса , требуется Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Одесса
к началу

Рекрутинговым агентствам:

Резюме в Украине и по городам:

Резюме по регионам:

Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Киеве ·  Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Харькове ·  Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Днепропетровске ·  Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Донецке ·  Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Львове ·  Руководитель hr-департамента, Бизнес-тренер в Одессе