• Обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры компании. Сопровождение и администрирование систем эксплуатируемых в подразделениях компании.
• Организация и планирование работы подразделения ИТ в рамках политики компании.
• Разработка новых проектов и сопровождение существующих.
• Составление и исполнение бюджета ИТ-подразделения, организация договорной работы с поставщиками (подрядчиками) информационных систем, проведение тендеров и переговоров. Ведение и контроль приобретения компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг.
• Участие в разработке политики компании в области ИТ.
• Участие в разработке политик информационной безопасности компании.
• Организация технической поддержки пользователей.
• Подбор персонала и постановка задач согласно текущим задачам подразделения и требованиям бизнес-процессов. Оптимизация работы персонала подразделения ИТ, обучение.
Проекты:
• Выполнена централизация региональной (в рамках всей Украины) ИТ-инфраструктуры
(с результатом оптимизации персонала на 25%).
• Выполнена централизация и миграция корпоративной почтовой системы с Lotus на Microsoft Exchange 2010 (с результатом оптимизации расходов на лицензирование ПО + повышение доступности корреспонденции + интеграция в бизнес процессы).
• Введен в эксплуатацию BlackBerry v.5 with MS Exchange 2010 (доступность и защищенность корреспонденции – VIP уровень).
• Выполнен проект по Унифицированным Коммуникациям на основе Microsoft Office Communications Server 2007 R2 (с результатом экономии по расходам на связь до 60%).
• Выполнен ряд проектов по переводу бизнес-процессов на платформу Microsoft SharePoint (с результатом оптимизации расходов на лицензирование ПО + интеграция в бизнес процессы).
• Выполнен ряд проектов по переводу сервисов на отказоустойчивые технологии
(с результатом понижения рисков + уменьшение операционных затрат + оптимизация SLA).
• Выполнен ряд проектов по виртуализации сервисов (с результатом понижения рисков + уменьшение операционных затрат + оптимизация SLA).
• Проведен ряд тестовых проектов по использованию VDI технологии.
• Обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры компании, организация работы подразделения ИТ в рамках политики компании.
• Составление и исполнение бюджета ИТ-подразделения, организация договорной работы с поставщиками (подрядчиками) информационных систем, проведение тендеров и переговоров. Ведение и контроль приобретения компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг.
• Организация и внедрение стандартов управления ИТ на основе стандартов ITIL/ITSM, Cobit. Разработка моделей взаимодействия ИТ и бизнес подразделений
• Разработка политики компании в области ИТ.
• Организация информационной безопасности компании.
• Организация технической поддержки пользователей.
• Подбор персонала и постановка задач согласно текущим задачам подразделения и требованиям бизнес-процессов. Оптимизация работы персонала подразделения ИТ, обучение.
Знания и навыки
•Операционные системы: Windows Server 2000/2003/2003R2/2008, Windows XP/Vista/Seven
Управление доменной инфраструктурой: Active Directory 2000/2003/2008 (опыт управления одно- многодоменной регионально-распределенной структурой), глубокое знание архитектуры, владение инструментарием мониторинга и настройки, обширный опыт использования групповых политик
•Файловые сервисы: Distributed File system (DFS), File Server Resource Manager (Quoting, File Screening)
•Сетевые сервисы: DNS (опыт построения многоуровневых архитектур), DHCP (опыт построения систем централизованной раздачи адресов по регионам), RRAS, VPN, IAS, PKI (центр сертификатов)
Терминальные сервисы: MS Terminal Server
Сервера обновлений: Microsoft Windows Server Update Services 2/3
Базы данных: MS SQL 2000/2005
Системы управления и контроля ИТ-инфраструктурой: SMS 2003, RIS, System Center 2007 (SCCM, SCOM, DPM, SCVMM)
Веб сервисы: IIS 6/ IIS7, FTP, SharePoint 2,3
•Система управления проектами: MS Project Server 2003/2007
Почтовые системы: MS Exchange 2000/2003, MDaemon
Прокси/фаервол системы: ISA 2000/2004/2006, Traffic inspector
Системы резервного копирования: Acronis True Image, MS Backup
•Системы виртуализации: WMware, MS Virtual Server, SCVMM 2007
1C 7 / 8 (администрирование файловая/SQL версия, обеспечение отказоустойчивости)
Инф. Комплекс Лига (пакет-Элит (корпоративный по Украине)) (администрирование и поддержка)
Антивирусные системы: Symantec Corporate 10.x, Symantec Endpoint protection 11.x, GFI
Linux: (базово)
Cisco (базово)
Построение сетей и маршрутизация: опыт построения регионально-распределенных сетей (более 2000 хостов)