закрыть

Отправка почтового сообщения

На это резюме Вы можете отправить не более одного сообщения в сутки.
осталось символов: 500

Руководитель направления collection (проблемные активы)

10000 грн/мес

20.04.1983 (29 лет)
Дата рождения:
мужской
Пол:
не состою в браке, детей нет
Семейное положение:
Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.
Контакты:
Цель:
Найти стабильную компанию.Повысить свою профессиональность, а также получать взаимную отдачу,от вложение сил в развитие данной компании.
Ключевая информация:
  • Опыт ведения переговоров;
  • Подготовка и проведение презентаций;
  • Составление учетной документации;
  • Состовление алгоритмов работы с должниками;
  • Подбор професиональной команды;
  • Обучение;
  • Наставничество; 
полный день
График работы:
готов
Командировки:
Чернигов, Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 01 марта 2011   /   Обновлено: 17 мая 2012

Опыт работы

Региональный руководиель по Черниговскому региону сентябрь 2010 - до текущего времени ООО «УкрФинансы» (httpwww.ukr-finance.com.ua)
Обязанности и достижения:
  • Подбор персонала
  • Составление алгоритма работы с должником
  • Совместная работа с прокуратурой, МВД, исполнительной службой
  • Контроль проведенной работы выездных групп
  • Составление отчетов по обработке данного региона
Руководитель группы оценки качества и обучения персонала апрель 2010 - сентябрь 2010 ООО «УкрФинансы» (httpwww.ukr-finance.com.ua)
Обязанности и достижения:
  • Подбор персонала;
  • Обучение персонала;
  • Разработка скриптов - разговора;
  • Повышение квалификации сотрудников (проведение тренингов);
  • Разработка пилотных проектов;
  • Разработка мотивации (не материальной) для персонала;
  • Составления алгоритма работы с должниками 
Причина ухода с работы:
Перевод на другую должность
Руководитель отдела возмещения убытков октябрь 2008 - февраль 2010 ООО « ЕКОЛЛ» (www.ecall.ua/)
Обязанности и достижения:
  • Обучение коллекторов; оценка качества их работы;
  • Разрешение сложных ситуаций с кредитами, с проблемными клиентами;
  • Обеспечение эффективной работы группы коллекторов;
  • Соблюдение коллекторами способов и методов работы по возврату проблемной задолженности, а также дисциплины в коллективе;
  • Выполнение количественно-качественных норм и поставленных задач;
  • Мотивация коллекторов;
  • Ведение графиков и отчетов работы коллекторов  
Причина ухода с работы:
по согласованию сторон
Главный специалист отдела по работе с кредитами МСБ сентябрь 2006 - сентябрь 2008 Акционерный банк «Синтез» Черниговская филия (syntez.cn.ua/)
Обязанности и достижения:
  • Привлечение новых клиентов МСБ, работа со старыми
  • Увеличение кредитного портфеля
  • Привлечение пассивов
  • Организация и контроль сотрудников отдела МСБ
  • Снижение уровня просроченной задолженности
  • Подбор, развитие и обучение персонала.

Образование

Учёная степень Львовский национальный университет имени Ивана Франка ( Украина, Львов ) Правоведение (магистр права) сентябрь 2008 - июль 2010
Высшее «Украинская академия бизнеса и предпринимательства» ( Украина, Чернигов ) Международная экономика сентябрь 2003 - июль 2008

Дополнительное образование

Тренинг Год сдачи: 2009 ООО « Еколл»

«Стрессоустойчивость», «Личностная эффективность руководителя&

Дополнительная информация

Личные качества: Лидерский потенциал, ответственность, добросовестность, исполнительность, стремление к развитию, способность к быстрому обучению, умение работать в команде, коммуникабельность. Презентабельная внешность, грамотная и уверенная речь, пунктуальность.

   Профессиональные навыки: опытный пользователь офисной техникой и ПК, MS Office, Word, Excel, Collect SM, Outlook, Incom RS Supervisor Agent Desktop, Cisco IP Communicator, Microsoft Office PowerPoint 2007.

   Водительское  удостоверение: кат.«А», «В», «С».

   Военная служба: г. Чернигов в/ч А-2622, период с 28.05.2001 по 11.11.2002, должность - заместитель командира взвода.

   Занимаюсь спортом: баскетбол, большой теннис, легкая атлетика

к началу