закрыть

Отправка почтового сообщения

На это резюме Вы можете отправить не более одного сообщения в сутки.
осталось символов: 500
Регистрация
Поиск вакансийСоздать резюме

Руководитель отдела

также ищу работу
09.06.1975 (36 лет)
Дата рождения:
мужской
Пол:
состою в браке, дети есть
Семейное положение:
Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.
Контакты:
Цель:
Соискание должности руководителя отдела продаж, филиала, представительства. Использование опыта и знаний, по созданию и управлению профессиональной командой для увеличения уровня продаж компании.
Ключевая информация:
  • положительный опыт  открытия представительства/филиала «с нуля»
  • положительный опыт руководящей работы в сфере предоставления услуг
  • положительный опыт активных продаж  различных сегментов рынка.
  • понимание финансовых процессов деятельности представительства
  • участие во внедрении стратегии обслуживания различных сегментов клиентов
    разработка предложений по повышению эффективности работы контакт – центра
  • знание делопроизводства и делового этикета
  • высокая коммуникабельность, умение вести переговоры
не указан
График работы:
готов
Командировки:
Днепропетровск
Ищу работу в городе:
Создано: 05 февраля 2012   /   Обновлено: 12 марта 2012

Опыт работы

Руководитель сентябрь 2009 - январь 2012 ООО ЮА Систем
Обязанности и достижения:
  • Проведение переговоров и заключение договоров с телекоммуникационными операторами, участие в тендерах.
  • Формирование команды, набор, обучение, адаптация, мотивация, контроль работы новых сотрудников и развитие персонала.
  • Составление графика работы сотрудников, составление ведомости заработной платы сотрудников (в подчинении до 30 человек).
  • Организация и развитие активных продаж телекоммуникационных услуг  (TV,ADSL,FTTB,DOCSIS).
  • Разработка сценариев работы, менеджеров отдела продаж в «полях» и на телефоне (телемаркетинг).
  • Внедрение комплексных решений по взаимодействию отделов продаж и структурных отделов операторов.
  • Работа с CRM, Service Desk,  подготовка и обучение нового персонала к работе с системой.
  • Мониторинг и анализ конкурентов в регионе.
  • Обеспечение достижения плановых показателей по продажам.
Директор Департамента Альтернативных продаж сентябрь 2007 - июль 2009 ООО Голден Телеком
Обязанности и достижения:
  • Открытие филиала.
  • Формирование команды, набор, обучение, адаптация, мотивация, контроль работы новых сотрудников и развитие персонала.
  • Составление графика работы сотрудников, составление ведомости заработной платы сотрудников (в подчинении до 40 человек).
  • Организация продаж, построение системы работы с клиентами, создание и поддержание долгосрочных отношений
  • Развитие активных продаж телекоммуникационных услуг в корпоративном секторе  и СМБ (GSM,телефония фикс, ADSL,PRI,VPN).
  • Внедрение комплексных решений по взаимодействию филиала и структурных отделов компании.
  • Работа с CRM, подготовка и обучение нового персонала к работе с системой.
  • Проведение переговоров и заключение договоров с первыми лицами, участие в тендерах.
  • Обеспечение оперативного и своевременного выполнения обязательств по договорам, подготовка, сопровождение и контроль проектов в целом
  • Сбор и анализ информации о потенциальных клиентах.
  • Мониторинг и анализ конкурентов в регионе.
  • Обеспечение достижения плановых показателей по продажам и предоставлению услуг.
  • Финансовая и хозяйственная деятельность по обеспечению полноценного функционирования филиала.
Директор Центра Альтернативных Продаж июль 2003 - сентябрь 2007 ООО Оптима Телеком
Обязанности и достижения:
  • Открытие филиалов «с нуля». В 2005 организован дополнительный филиал.
  • Формирование команды, набор, обучение, адаптация, мотивация, контроль работы новых сотрудников и развитие персонала.
  • Составление графика работы сотрудников, составление ведомости заработной платы сотрудников (в подчинении до 70 человек).
  • Формирование и работа с базами данных для различных проектов.
  • Разработка сценариев работы, менеджеров отдела продаж в «полях» и на телефоне.
  • Развитие активных продаж телекоммуникационных услуг в корпоративном секторе  и СМБ (телефония фикс, ADSL,PRI,VPN).
  • Внедрение комплексных решений по взаимодействию Центра и структурных отделов группы.
  • Сбор и анализ информации о потенциальных клиентах.
  • Мониторинг и анализ конкурентов в регионе.
  • Обеспечение достижения плановых показателей по продажам и предоставлению услуг.
  • Финансовая и хозяйственная деятельность по обеспечению полноценного функционирования двух филиалов.
Менеджер июнь 2001 - июль 2003 ЗАО Украинские коммуникации
Обязанности и достижения:
  • Подготовка коммерческих предложений в соответствии с индивидуальными потребностями клиента.
  • Активный поиск клиентов в «полях» и телефонном режиме.
  • Установка контактов с клиентами, проведение переговоров, встреч, презентаций услуг, заключение договоров.
  • Подготовка личных планов привлечения каждого потенциального клиента
  • Выполнение плана продаж телекоммуникационных услуг (IP-телефония, телефония фикс, ADSL,PRI).
  • Послепродажное индивидуальное обслуживание клиентов, дополнительная продажа услуг.
Администратор торгового зала май 1999 - октябрь 2000 ООО Бимаркет
Обязанности и достижения:
  • Организация бесперебойной работы торговой площадки.
  • Контроль работы сотрудников магазина (в подчинении 12 человек).
  • Ведение табеля учета рабочего времени.
  • Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций в магазине.
  • Организация проведения маркетинговых исследований.
  • Проведение инвентаризаций.
  • Взаимодействие с государственными и разрешительными органами.
Менеджер отдела продаж январь 1998 - март 1999 ЧП Бобров
Обязанности и достижения:
  • Работа с сетью торговых точек и магазинов.
  • Выполнение и организация доставки заказов клиентам.
  • Ведение документации.
  • Расширение клиентской базы.
  • Активный поиск и привлечение клиентов.
  • Ведение переговоров.
  • Заключение договоров.
Экспедитор апрель 1997 - январь 1998 ЧП Бобров
Обязанности и достижения:
  • Доставка товара в торговые точки г.Киева и Киевской области согласно маршрутному листу.
  • Прием товара для развоза согласно отгрузочной документации.
  • Контроль наличия полного комплекта документов на отгрузку клиентам.
  • Контроль правильности оформления товаросопроводительной документации (расходных накладных, актов, сдача отчетности)
Менеджер по продажам май 1994 - февраль 1997 КСП им.Орджоникидзе
Обязанности и достижения:
  • Мониторинг состояния рынка региона.
  • Реализация зерновых, муки.
  • Оформление отгрузочных документов.
  • Контроль качества отгружаемой продукции.
  • Управление дебиторской задолженностью.
  • Поиск новых клиентов.
Продавец -консультант январь 1993 - март 1994 ЧП Овсиенко
Обязанности и достижения:
  • Подготовка магазина к открытию/закрытию.
  • Прием/переоценка товара.
  • Работа с клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания.
  • Работа с примерочной, контроль одежды и работа с клиентами.
  • Работа с изучением товара , цветовая гамма, наличие размера, комбинирование стилей.
  • Работа по стандартам компании, с высоким уровнем сервиса и обеспечения доходности.

Образование

Высшее Межрегиональная Академия управления персоналом ( Украина, Днепропетровск ) Менеджмент организаций (менеджмент предпринимательской деятельности) бакалавр. сентябрь 2005 - октябрь 2011

Знание языков

Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - базовый

Дополнительная информация

  • положительный опыт  открытия представительства/филиала «с нуля»
    • положительный опыт руководящей работы в сфере предоставления услуг
    • положительный опыт активных продаж  различных сегментов рынка.
    • понимание финансовых процессов деятельности представительства
  • участие во внедрении стратегии обслуживания различных сегментов клиентов
  • разработка предложений по повышению эффективности работы контакт – центра
    • знание делопроизводства и делового этикета
    • высокая коммуникабельность, умение вести переговоры

Водительские права категории «В»

üЕсть возможность запуска представительства или филиала “под ключ” и передача его в Ваше руководство, г.Днепропетровск и область.

Регион: Днепропетровск Резюме Днепропетровск
Раздел: Топ-менеджмент
Распечатать Скачать Найти похожее
Резюме, которые Вам могут подойти:
Финансовый директор, Киев Информация скрыта 29.05 Опыт работы Экономист (аналитик) апрель 2010 - до текущего времени Аудиторская фирма «Инком Аудит» Обязанности и достижения: Анализ...
Директор по строительству, Харьков Информация скрыта 29.05 Опыт работы Не указан Образование Высшее ХАИ ( Украина, Харьков ) инженер-эколог сентябрь 2007 - январь 2012
Директор завода, Руководитель производственного предприятия, Харьков Информация скрыта 29.05 Опыт работы Не указан Образование Высшее ХАИ ( Украина, Харьков ) инженер-эколог январь 2007 - январь 2012
Руководитель проекта гостиницы, Директор отеля, Консультант по сертификации гостиницы, Директор строительства, Коммерческий директор, Киев Информация скрыта 29.05 Опыт работы Руководитель проекта гостиницы январь 2007 - до текущего времени континент Обязанности и достижения: -  планировка помещений...
Директор проекта, Руководитель проекта гостиницы, Консультант по сертификации гостиниц, Директор отеля, Харьков Информация скрыта 29.05 Опыт работы Руководитель проекта гостиницы. январь 2007 - до текущего времени Руководитель проекта Обязанности и достижения: -  планировка...
Возможно, Вам подойдут запросы: резюме Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Днепропетровск , требуется Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Днепропетровск
к началу

Рекрутинговым агентствам:

Резюме в Украине и по городам:

Резюме по регионам:

Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Киеве ·  Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Харькове ·  Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Днепропетровске ·  Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Донецке ·  Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Львове ·  Руководитель отдела, Руководитель подразделения, Заместитель директора, Директор в Одессе