Цель: Директор по персоналу.
Специалист по разработки мотивационных программ МВА и системы сбалансированных показателей измерения коэффициента эффективности работы сотрудников KPI.
Хедхантер.
Бизнес- тренер.
Организационный консультант мотивационного менеджмента.
Личные сведения: Возраст 35 лет.
Семейное положение: Замужем
Место проживания:
Телефон: телефон скрыт .
Образование:
1991-1995г. Харьковский государственный педагогический университет им. Г.С.Сковороды
Специальность: Педагогика и психология
1994-1998г. Харьковский государственный университет им. Каразина
Специальность: Практическая психология
1998-2003г. Харьковский государственный педагогический университет им. Г.С. Сковороды
Специальность: Правоведение
2006 -2007 год Программа мероприятия «HRM-HRD [Human Resources Мanagement – Human Resources Development]. Программа обучения управлению человеческими ресурсами по международным стандартам профессионального образования. Совместный проект Школы HRM [Киев, Украина] и Университета То Св.Томаса [Миннесота, США]. маса»
2007 год МГУ. Ломоносова.
г.Москва. МВА . Целевое Управление мотивацией (GOAL).Школа Литягина.
Авторские статьи: Журнал Дистрибуция и Логистика №4,5.
Журнал Обучение персонала №10-11.
Опыт работы : 10.02.08 по настоящее время:
Должность: Директор по персоналу
г.Киев: Консалтинговая компания
В подчинении : 10 человек.
Зоны профессиональных компетенций:
Делегирование на себя управление системой персонала до конечного результата организации системы управления персоналом под ключ.
Обучение и организация бизнес-процесса управление персоналом, подбор, обучение и передача в управление под ключ.
Построение системы управления персоналом с последующей передачей управления штатному сотруднику компании.
Антикризисное перераспределение персонала
Подбор специалистов и управленцев.
- Кадровый консалтинг;
- Оптимизация организационной структуры;
- Обучение и аттестация персонала;
- Диагностика и построение систем в области
- управления персоналом;
- Постановка системы управления качеством обслуживания;
- Разработка регламентирующих документов;
- Создание заинтересованной профессиональной команды;
- Управленческий консалтинг.
- аудит системы управления компанией на предмет выявления «размытостей» зон управленческой ответственности менеджеров за достижение их бизнес - целей с последующим формированием рекомендаций по установке системы SMART - целей и показателей их достижимости;
- разработка системы сбалансированых показателей (ССП, KPI, BSC) на основе дерева целей развития компании с выделением и детализацией пирамиды финансово - экономических показателей по центрам управленческой ответственности адаптированная по показателю EVA);
- описание и реинжиниринг бизнес - процессов (процессный подход к управлению) в соответствии с выделенными цепочками создания ценности для внутренних потребителей и клиентов компании;
- разработка ТЗ и сопровождение внедрения автоматизированной системы управленческого учета и управленческого документооборота компании на основе выделения, композиции и описания системы взаимосвязанных управленческих и технологических (операционных) бизнес - процессов;
- разработка системы мотивации (премирования) персонала по принципу достижения их индивидуальных бизнес - целей деятельности (Management by Objectives, MBO) в соответствии с оптимизированной пирамидой менеджмента компании;
- проведение по заказам компаний обучающих семинаров и тренингов по практической реализации процессного подхода к управлению;
- индивидуальные управленческие консультации и обучение руководителей и ТОП - менеджеров по вопросам постановки и внедрения процессного менеджмента с учетом специфики деятельности предприятия (специфики должности);
- разработка и оптимизация структуры управляющей компании холдингов и корпораций;
- организация и методическое обеспечение деятельности отделов (департаментов) организационного развития предприятия.
Моделирование компетенций и показателей эффективости
Центр Оценки персонала (Assessment Centre)
Центр Развития персонала (Development Centre)
Построение систем нематериальной мотивации
Целевые обзоры заработных плат
HR тренинги
Планирование обучения и карьерного развития
Планирование кадрового резерва
Аудит кадровой службы и кадрового делопроизводства
КОМПЛЕКСНЫЙ АУДИТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (СУП)
- Определение на СООТВЕТСТВИЕ системы управления персоналом бизнес-целям компании. Способствует ли система достижению целей?
- Определение ОПТИМАЛЬНОСТИ работы системы. Не тратим ли мы слишком много времени, денег и усилий на достижение этих целей?
- ОЦЕНКА эффективности исполнения функций управления персоналом и работы отдельных исполнителей.
.
ОСНОВНЫЕ БЛОКИ АУДИТА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ:
I. ОБЩИЙ АУДИТ КАДРОВОГО СОСТАВА
- Анализ структуры и численности управленческого, исполнительного и обеспечивающего персонала. Выявление пропорций между управленческим персоналом и специалистами различных категорий и обеспечивающим персоналом, проверка соответствия их сложившимся в отрасли нормативам. Это позволяет увидеть наличие «перекосов» в сложившейся системе управления персоналом.
- Анализ профессионального, социально-демографического и должностного состава сотрудников.
- Изучение степени удовлетворенности трудом, социально-психологического климата в коллективе.
- Анализ текучести кадров и ее основных причин. Динамика приема на работу, должностного роста, увольнения.
Оценка потребности в персонале, укомплектованность кадрового состава по уровням
II. АУДИТ РАБОТЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Оценка соответствия Службы управления персоналом целям и задачам организации:
- Анализ и оценка организационной и функциональной структуры Службы управления персоналом:
- определение текущих задач управления персоналом, оценка эффективности и качества их решения;
- анализ структуры, состава и функциональной нагрузки работников Службы управления персоналом;
- оценка степени вовлечения менеджеров компании в выполнение основных задач по управлению персоналом.
- Оценка регламентации деятельности Службы управления персоналом, распределения ответственности и полномочий.
- Оценка квалификационного уровня работников Службы управления персоналом.
- Анализ и оценка выполнения процедур по основным направлениям управления человеческими ресурсами:
- Кадровое планирование.
- Поиск, отбор и найм персонала.
- Адаптация новых работников.
- Оценка и аттестация персонала.
- Обучение, развитие и ротация персонала.
- Формирование и развитие кадрового резерва.
- Стимулирование и мотивация персонала.
- Формирование и развитие корпоративной культуры.
- Мониторинг социально-психологической ситуации и организация коммуникаций.
Последовательность и структура анализа основных процедур строится в соответствии с логикой построения системы управления персоналом в компании и приоритетами в области управления персоналом.
III. АУДИТ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ЛЬГОТ
- Анализ и оценка эффективности сложившейся системы оплаты труда и социальных льгот.
- Разработка предложений по совершенствованию системы оплаты труда .
- Разработка предложений по оптимизации и регламентации системы социальных льгот.
ЭТАПЫ РАБОТ:
- Сбор информации. Получение достоверной информации о предприятии, достаточной для проведения описания и анализа системы оплаты труда и социальных льгот.
- Анализ системы оплаты труда и социальных льгот. Оценивается состояние существующей системы оплаты труда и социальных льгот, и определяются основные проблемы в области организации оплаты труда.
- Оценка эффективности системы оплаты труда и социальных льгот. На данном этапе аккумулируются результаты анализа, полученные на предыдущих этапах, и формируются выводы об эффективности сложившейся на предприятии системы оплаты труда и социальных льгот в следующих разрезах:
- оценка уровня регламентации ;
- оценка эффективности управления расходами на оплату труда и социальные льготы;
- оценка целесообразности применяемых методов оплаты труда;
- оценка сбалансированности структуры вознаграждения;
- оценка стимулирующего потенциала и др.
В завершение делается общая оценка по показателям, характеризующим эффективность СОТ в целом: целесообразность, управляемость и гибкость.
- Разработка предложений по оптимизации системы оплаты труда и социальных льгот.
- формирование альтернативных решений и оценка ожидаемого эффекта от предложенных решений;
- для выбора оптимального решения совместно с Заказчиком определяются критерии оценки предлагаемых изменений, например:
- процент экономии ФОТ;
- изменение доли ФОТ в структуре издержек предприятия;
- процент повышения средней заработной платы (в том числе по категориям персонала);
- изменение структуры заработной платы (тарифной и переменной части);
- процент увеличения/сокращения доли социальных льгот и гарантий в структуре вознаграждения и т.п.
- регламентация процесса предоставления социальных льгот
Выбранные критерии будут использоваться на этапе внедрения как контрольные показатели эффективности проводимых изменений.
РЕЗУЛЬТАТ:
Отчет с предложениями по оптимизации системы оплаты труда и социальных льгот.
IV. АУДИТ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА
- Оценка соответствия потенциала административно-управленческого персонала реализации стратегических и тактических целей компании.
- Оценка соответствия квалификации работников и уровня развития их профессиональных компетенций выполнению бизнес-процессов и обеспечению ключевых функций должности.
- Оценка структуры неформальных отношений в коллективе, выявление неформальных лидеров.
- Оценка социально-психологического климата.
ЭТАПЫ РАБОТЫ:
- Анализ работ и составление моделей компетенций по каждой рассматриваемой позиции. Проводится уточнение и описание технических, управленческих и личностных качеств, которые необходимы человеку, занимающему данную должность.
- Разработка программы и технологии оценки персонала. Определение методов оценки, подбор методик, тестов и вопросов для интервью, которые позволят выявить исследуемые качества с максимальной полнотой. Составление детального плана проведения оценочных мероприятий.
- Проведение оценочных мероприятий. Оценка участников.
- Описание результатов. Создание актуальной модели компетенций и плана развития для каждого участника. Предоставление отчета и презентация результатов.
- Обратная связь и краткая беседа с участниками.
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА:
- Индивидуальный Ассесмент (Оценка) работников:
- Диагностическое интервью по компетенциям. В ходе интервью обсуждаются ситуации из прошлого работника или моделируются новые ситуации, в которых проявляются определенные компетенции оцениваемого.
- Компьютерные и бланковые тестовые методики
- Проективные методики, анализ почерка и речевых характеристик.
- Определение социотипа человека, что необходимо для прогноза совместимости с другими сотрудниками.
Пакет методик в каждом случае подбирается индивидуально по ходу обсуждения и проведения оценки.
- Результаты:
- Подробная характеристика работника по компетенциям, с указанием его сильных и слабых сторон.
- Рекомендации по управлению и развитию работника.
- Оценка работников методом «Ассесмент центра» (Assessment center)
Оценка персонала по методу "Диагностика 360 градусов" .
Оценка социально-психологического климата в коллективе:
V. АУДИТ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
- Правовая экспертиза кадровых документов компании, анализ текстов документов на соответствие требованиям трудового законодательства.
- Оценка правильности оформления кадровой документации и ведения кадрового документооборота.
- Оценка рисков наложения санкций при проведении проверок, а также в случае возникновения трудовых споров.