Отправка почтового сообщения

Проводил обучение специалистов по работе с ключевыми клиентами первого в Казахстане торгового центра МЕТРО. Консультировал руководство компании относительно правильной постановки работы, систем мотивации.

По результатам проведенной работы имею благодарности от руководства Метро в Казахстане.

 Работа в полях и офисе. Отвечал за всю Винницкую, Хмельницкую и часть Житомирской области.)

К-во подчиненных 17 чел.

- Работа с клиентской базой более 70 000 предприятий и ЧП (Наработка, анализ, мониторинг, чистка);

- Аквизиция клиентов (Привлечение новых клиентов). Увеличил базу клиентов на 30%;

- Создание портфолио клиентов для каждого специалиста по работе с ключевыми клиентами. В 2010 году было создано портфолио из 1600 клиентов;

- Расчет и контроль выполнения планов продаж; По результатам 2009г. Винницкий отдел был одним из лучших по показателям выполнения планов.

- Заказ товаров;

- Работа с клиентами. Лично знаю многих клиентов в Виннице и Винницкой области;

- Контроль работы специалистов по работе с ключевыми клиентами (Полевые проверки, отчетность, коучинги в полях);

- Набор персонала, проведение собеседований. Лично прособеседовал и принял на работу более 15 человек;

- Прошел обучение по программе «Тренинг для тренеров», получил право читать тренинги и обучать сотрудников Metro.

- Организация и проведение тренингов на тему: Знакомство с клиентом; Знакомство с конкурентами; Аквизиция (приобретение) нового клиента; Подготовка визита к клиенту (SMART); Визит к клиенту (4/20, ASPIRE, SIMAC); Анализ покупательского потенциала клиента; Выбор клиентов в портфолио; Работа с портфолио; Установка и мониторинг целей, Специальные знания о клиенте; Отчетность и обработка информации. 

- Руководил Винницким телемаркетингом (звонки клиентам и sms маркетинг);

- Сотрудничал с рекламными агентствами, организовывал и контролировал BTL (раздачи листовок на улицах);

- Мониторинг рынка, ценовые сравнения, отчеты по конкурентам;

- Офисная работа, отчетность, ел. почта;

- Контроль технического состояния автомобилей отдела (10 авто);

- По результатам работы имею хорошие рекомендации от директора ТЦ. 

Поиск клиентов, заключение договоренностей, выполнение планов продаж.

Поиск клиентов, заключение договоренностей, выполнение планов продаж. 

Закупка, обслуживание, ремонт орг техники.

Обучение персонала.

Выполнял обязанности заместителя директора ресторана Европа. Руководил кафе Шатер (зеленый шатер напротив Универмага) 

Выполнял обязанности заместителя директора ресторана Европа. Руководил кафе Шатер (зеленый шатер напротив Универмага) 

Внедрение и обслуживание автоматизированной системы учета ТМЦ и продаж "Б52" в 5 ресторанах.

Создание и поддержание интернет страницы.

Ремонт компьютерной и орг.техники.