Отправка почтового сообщения

Должность: Директор проектного офиса

1989–1994      Украинская Государственная Академия связи

г. Одесса

·      Факультеты:

1.      экономика и управление;

2.      автоматизация технологических процессов.

·      Специальности:

1.      экономист;

2.      инженер по автоматизации технологических процессов.

·      Два диплома с отличием.

Курсы:

Эффективное управление проектами (kmbs)

Эффективный руководитель (kmbs)

Английский язык (D’eLite School)

06.2009 - продолжаю работать, ООО «ЭкспресСплата»
Директор проектного офиса

За время работы директором проектного офиса:
§  реализован проект по созданию собственной терминальной сети самообслуживания;
§ реализован проект по приему платежей за обучение в Национальном Техничном Университете Украины «Киевский политехнический институт» через терминалы самообслуживания со считыванием необходимой информации по штрих-коду;
§ реализован для УГППС «Укрпочта» проект по предоставлению через терминалы самообслуживания оборудованные фискальным принтером приема платежей и предоставления услуг почтовой связи;
§ подготовлен проект платежно-пропускной системы для развлекательных комплексов, стадионов;
§  подготовлен проект по автоматизации парковки автомобилей ;
§ реализованы на терминалах самообслуживания услуги:
- прием платежей по кредитам в пользу банков;
- прием платежей в пользу операторов мобильной связи;
- прием платежей за услуги Internet провайдеров;
- прием платежей за обучение.

Май 2007 – настоящий момент АКИБ «УкрСиббанк» BNP Paribas Group

Начальник отдела развития эквайринга, Управления карточного бизнеса, Департамента маркетинга

За время работы главным менеджером проекта по развитию эквайринга в АКИБ «УкрСиббанк»:

§      реализованы на банкоматах новые услуги:

-      пополнение счетов абонентов операторов мобильной связи Киевстар, МТС и Life;

-      продаже в банкоматах электронных ваучеров операторов мобильной связи;

-      проведение платежей предопределенных клиентом (по реквизитам указанным клиентом);

-      Cash-in (пополнение карточных счетов наличными через депозитный банкомат);

-      Р2Р (перевод средств с карточного счета на карточный счет).

§      реализовано удаленное управление карточным счетом при помощи GSM-bankig.

§      подготовлен проект по передаче POS-терминалов банка установленных в торгово-сервисных предприятиях в аутсорсинг техническому эквайеру;

§      подготовлен проект по привлечению сервисных компаний к техническому обслуживанию POS-терминалов банка установленных в торгово-сервисных предприятиях

§      разработан и внедрен новый интерфейс для банкоматов банка;

§      заключены контракты:

-      на прием платежей через банкоматы банка в пользу Киевстар, МТС и Life;

-      на продажу через банкоматы банка электронных ваучеров;

-      на короткие номера и пересылку SMS-сообщений для GSM-bankig с  Киевстар, МТС и Life.

Март 2003 – Май 2007 ЗАО КБ "Надра"

Начальник Центра развития эквайринга, Департамента розничных продуктов

·      За время работы главным менеджером проекта по развитию терминальных устройств самообслуживания:

§      проект по внедрению информационно-платежного терминала признан Wincor Nixdorf, лучшим в Восточной Европе;

§      одними из первых среди украинских банков введено в производственную эксплуатацию принципиально новое оборудование (депозитный банкомат, информационно – платежный терминал);

§      реализованы на терминальных устройствах самообслуживания следующие новые услуги:

-      Cash-in (первыми среди операторов карточного рынка Украины);

-      погашение кредитов (первыми среди операторов карточного рынка Украины);

-      перевод средств с платежной карты на платежную карту в режиме on-line;

-      пополнение счетов абонентов операторов мобильной связи;

-      продаже в банкоматах электронных ваучеров операторов мобильной связи, IP-телефонии и Internet провайдеров;

-      прием оплаты за коммунальные услуги со считыванием информации по штрих-коду нанесенному на квитанции на оплату;

-      прием оплаты за услуги городской связи и междугородки;

-      прием платы за услуги «Воля кабель»;

-      выдача наличных в трех валютах.

·      Организация зон самообслуживания на площадках продаж банка.

·      Оборудование кассовых узлов банка автоматическими сейфами TCD, TCR.

·

Сентябрь 2000  – март 2003 ЗАО КБ "ПриватБанк"

Ст. эксперт отдела продвижения карточных продуктов, Управления продвижения карточных продуктов и электронных услуг, Бизнеса обслуживания индивидуального клиента.

      Подготовка технического задания на разработку программного комплекса «Сервер отчетности по пластиковым картам» (реализовано).

·      Подготовка технического задания «WEB - заказ оборудования для обслуживания пластиковых карт» (реализовано).

·      Разработка структуры корпоративного сайта банка (в части пластиковых карт), подготовка и выставление информации на сайт.

·      Разработка и реализация программы развития банкоматной сети банка на среднесрочный период (изучение и анализ целевого рынка; планирование количественных банкоматов в разрезе городов и районных центров Украины, доходов, себестоимости, рентабельности).

·      Разработка стандартов качества обслуживания клиентов в банкоматах (.

·      Планирование и анализ развития бизнеса пластиковых карт.

·      Планирование маркетинговых мероприятий и оказание практической помощи при внедрении филиалами зарплатных проектов, реализации личных (международных) пластиковых карт, развитии инфраструктуры обслуживания (пункты выдачи наличных, точки эквайринга в торгово-сервисной сети).

·      Участие в планировании бюджета Бизнеса обслуживания индивидуального клиента.

·  

Июль 1996 – сентябрь 2000 – зам. начальника «Отдела экономического прогнозирования и анализа» Днепропетровской дирекции «Укрпочта»

·Разработка новых проектов (изучение целевого рынка; планирование объемов реализации, себестоимости, доходов, рентабельности; разработка ценовой политики на продукт; разработка планов маркетинговых мероприятий, рекламного бюджета; создание нормативных документов по продукту для филиальной сети, обучение сотрудников филиалов; контроль за выполнением плана по разработке продукта, контроль за дальнейшим продвижением продукта в филиальной сети и т.д.).     

· Подготовка технического задания на разработку программного комплекса «Планирование и анализ деятельности предприятия». Разработка была признана лучшей среди подобных программ в «Укрпочта».

·      Участие в комиссии «Укрпочта» по проведению тендера на разработку для «Укрпочта» программного комплекса «Планирование и анализ деятельности предприятия» 

·      Анализ финансовой устойчивости предприятия (абсолютный и относительный показатели финансовой устойчивости, анализ показателей платежеспособности и ликвидности, кредитоспособности предприятия).

·      Анализ и прогнозирование денежных потоков предприятия.

·      Анализ финансовых результатов и рентабельности предприятия (анализ динамики и структуры финансовых результатов, прибыли от реализации продукции, рентабельности деятельности предприятия).

·      Подготовка Бизнес-плана предприятия.·     

·     

Август 1994 – июнь 1996 – экономист «Одела планирования и анализа» Днепропетровского почтамта.

Владею в совершенстве компьютерной грамотой (Windows, Word, Excel, Access, почта, Интернет, Project.

Языки: Украинский, Русский - в совершенстве,

Английский– чтение, перевод (уровень pre- intermediate)

Трудолюбие, целеустремленность, склонность к аналитической работе, коммуникабельность.