Резюме Руководитель службы приема и размещения, Менеджер по бронированию , Запорожье. Поиск резюме на JOB.ukr.net

Руководитель службы приема и размещения

также ищу работу

14.03.1982 (30 лет)

Дата рождения:

женский

Пол:

не состою в браке, дети есть

Семейное положение:

Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.

Контакты:

Ключевая информация:

опыт работы в сфере управления людьми;
опыт подготовки и обучения персонала;
опыт организации корпоративных мероприятий и групповых заездов;
опытный пользователь системами гостиничного управления «Epitome PMS», «Парус», программой кодировки электронных ключей.

не указан

График работы:

не готов

Командировки:

Киев

Ищу работу в городе:

Создано: 23 июня 2011 / Обновлено: 23 июня 2011

Опыт работы

Заместитель директора ноябрь 2008 - апрель 2010 отель Диодон (www.diodon-club.com.ua)

Обязанности и достижения:

открытие отеля: комплектация номерного фонда, формирование основных и дополнительных услуг, организация процесса обслуживания клиентов, создание стандартов отеля, составление штатного расписания, подбор и обучение персонала, координация всех подразделений гостиницы, управление хозяйственной деятельностью отеля, заключение договоров с турфирмами, поставщиками, контроль качества обслуживания, посещение туристических выставок

Руководитель службы приема и размещения апрель 2007 - ноябрь 2008 отель Артурс Бердянск Курорт (www.arthurs-berdyansk.com)

Обязанности и достижения:

обучение персонала службы стандартам обслуживания, контроль работы сотрудников службы, осуществление эффективного взаимодействия с другими службами и отделами, организация корпоративных мероприятий и групповых заездов в отеле, работа с изменениями в проведении корпоративных и групповых программ, работа с туристическим фирмами, контроль работы со страховой компанией, подготовка и участие в туристических выставках

Старший администратор июнь 2003 - май 2005 отель Бердянск (www.berdyansk.com.ua)

Обязанности и достижения:

встреча, размещение и расчет гостей, документальное сопровождение клиентов, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала, бронирование номеров и управление номерным фондом, решение конфликтных ситуаций с клиентами, прием и координация всех телефонных звонков

Образование

Высшее Азовский региональный институт управления ( Украина, Бердянск ) сентябрь 1999 - июнь 2004

Дополнительное образование

Тренинг для тренеров « Обучение во имя успеха!» Год сдачи: 2008 Артурс СПА отель, Подмосковье

формирование системного подхода к процессу обучения и развития персонала

развитие и совершенствование навыков проведени

Знание языков

Украинский - свободно

Русский - свободно

Английский - продвинутый

Дополнительная информация

коммуникабельна, умею работать в коллективе, способна находить решение в нестандартных ситуациях, легко обучаема

Регион: Запорожье (Бердянск) Резюме Запорожье
Раздел: Гостиничный бизнес, туризм

Резюме, которые Вам могут подойти:

Менеджер по бронированию, Менеджер вэд, Сотрудник отдела по работе с персоналом, 3000 грн, Запорожье Информация скрыта 29.05.11 Семейное положение: не состою в браке Готовность к командировкам: Готов Ищу работу в: Запорожье , Киев, перееду зарубеж Цель: делать свою работу в...

Возможно, Вам подойдут запросы: резюме Руководитель службы приема и размещения, Менеджер по бронированию в Бердянск , требуется Руководитель службы приема и размещения, Менеджер по бронированию в Бердянск

Отправка почтового сообщения

Работодателю

Руководитель службы приема и размещения

Менеджер по бронированию

Опыт работы

Образование

Дополнительное образование

Знание языков

Дополнительная информация

Возникли вопросы?

Соискателям:

Работодателям:

Рекрутинговым агентствам:

Тренинговым компаниям:

Резюме в Украине и по городам:

Резюме по регионам: