Специалист службы технической поддержки
14.11.1985 (26 лет)
Дата рождения:
мужской
Пол:
не состою в браке, детей нет
Семейное положение:
Ключевая информация:
- Понимание Библиотеки ITIL;
- Операционные системы Mac OSX, Linux, Windows XP, Vista, Seven, W2k SP 3,4 , W2k3;
- ПК MS Office Application (всех версий);
- Active Directory;
- Remote access;
- Администрирование баз данных SQL, Oracle;
- Внедрение Blackberry Enterprise Server, решение проблем в работе системы;
- Опыт в конфигурировании и обслуживании АТС;
- Работа с HP Service Desk;
- Настройка систем «клиент-банк»
- Liga-Закон,
- Программы узкого назначения (созданные скрипты или ПО, позволяющее решить одиночные или уникальные сбои);
- Установка, настройка, работа с 1С
полный день
График работы:
готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 22 января 2012 / Обновлено: 14 марта 2012
Опыт работы
Специалист с поддержки ТОП менеджеров
октябрь 2007 - декабрь 2011
ПАО «Пивобезалкогольный комбинат «Славутич»
Обязанности и достижения:
- Сопровождение оборудования, решение проблем, связанных с работоспособностью компьютерной техники ТОП менеджеров;
- Консультации и обучение VIP пользователей;
- Написание инструкций, положений, руководств;
- Внедрение Skype как средства корпоративной связи с автопополнением балансов и формированием отчетности;
- Знание широкого спектра моделей компьютерной техники
- Техническое обеспечение переговорных залов, конференций на 150-600 приглашенных (работа с проекционным оборудованием, wifi трансляции, IP видеоконференции);
- Проведение инвентаризаций, сверка складов по всем заводам;
- Сотрудничество с подрядными организациями (МТС, Alkatel, сервисные организации);
- Закупка оборудования, определение стандартов техники для Компании;
- Написание VBScript под нужды отдельных ТОП менеджеров;
- Резервное копирование пользовательских данных;
- Восстановление архивов Outlook
Инженер-программист
сентябрь 2006 - октябрь 2007
ООО «ДЦ Украина»
Обязанности и достижения:
- Удаленное обслуживание торговых площадок по Украине;
- Настройка компьютерных сетей, инсталляция и настройка компьютеров и серверов;
- Работа с базами данных SQL, Access;
- Поддержка пользователей офиса, сопровождение офисной техники;
- Запуск и введение в работу новых минимаркетов;
- Разработка корпоративных IT стандартов;
- Курирование пользователей в Active Directory.
- Переоборудование минимаркетов новой техникой, замена торгового ПО;
- Программирование Barcode сканеров
Инженер компьютерных сетей
январь 2006 - сентябрь 2006
ООО “Квиза-Трейд”
Обязанности и достижения:
- Удаленное обслуживание торговых площадок;
- Настройка компьютерных сетей;
- Установка систем видеонаблюдения и сигнализации;
- Установка и настройка весового оборудования;
- Системное администрирование;
- Настройка маршрутизаторов;
- Решение проблем, связанных с ошибками репликации данных;
- Выполнение регламентных запросов в Oracle;
- Настройка серверов данных.
Инженер компьютерных сетей
июль 2005 - январь 2006
ООО «НС Лтд»
Обязанности и достижения:
- Обслуживание компьютерных сетей филиалов (оптовых складов, супермаркетов), оргтехники (заправка картриджей, замена комплектующих, ремонт).
- Разработка, установка, настройка програмного обеспечения, торгового и весового оборудования;
- Запуск новых супермаркетов, обучение персонала, подбор IT персонала на площадки.
Образование
Высшее
Харьковский государственный университет питания и торговли ( Украина, Харьков )
Холодильного и торгового оборудования
сентябрь 2007 - сентябрь 2012
Знание языков
Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - средний
Резюме, которые Вам могут подойти:
Инженер связи, Специалист службы технической поддержки, Специалист технический, Специалист по обслуживанию сетей, Инженер скс, Инженер технической поддержки, Инженер компьютерных систем, Инженер телекоммуникационных систем, Ит специалист, Системный админ, 4000 грн, Киев
Информация скрыта
29.05
Опыт работы Мастер октябрь 2011 - до текущего времени ТМ «Триолан» (ТОВ «Юникаст-Инвест») (triolan.com) Обязанности и...