Отправка почтового сообщения

Технический директор июнь 2005г,

Руководство станцией технического обслуживания, учет и контроль показателей работы, анализ эффективности работы СТО на основе отчетности. Разработка сервисных книг, гарантийных условий и обязательств, для китайских и американских автомобилей. Работа с импортёром (прохождение сертификации, контроль выполнения обязательств перед импортером, разноплановые отчёты). Изменение схем мотивации и оплаты труда. Изменение зон ответственности для упрощения руководства, и контроля работы персонала. Разработка должностных инструкций. Подбор персонала, частичное обучение. Мониторинг автомобильного рынка. Проведение сервисных акций. Развитие авто магазина по продаже аксессуаров и дополнительного оборудования.

2004г. Руководитель отдела сервиса (развитие дилерской сети (сервис и продажа автомобилей Geely), работа с дилерами, VIP клиентами, корпоративными клиентами, технические консультации при продвижении нового брэнда). Контроль проведения предпродажной подготовки. Анализ серийных неисправностей, рассмотрение и оформление гарантийных случаев, заказ запасных частей. Подбор и закупка спец- оборудования и инструмента.
2003г. Старший мастер приёмной группы ( работа с корпоративными клиентами, заключение договоров, участие в тендерах).
2002г. Мастер-приемщик (мастер стола заказов, определение предварительной стоимости работ и з/ч, контроль результатов работ, оформление документации, работа с клиентами, организация и контроль работы в ремонтной зоне, владею знаниями о нормировании труда и технологии проведения ремонтных работ, знание устройства автомобиля).
Период работы:

С сентября 1999 по июль 2002 года
Должность: Оператор (Полная занятость)
В компании: ГЛАСС ЛТД, г. Киев
 Должностные обязанности: Оператор (обработка, полировка стекла, зеркал). Разработка конструкций, дизайна, процесс создания.
Период работы: С августа 1997 по июнь 1999 года.
Должность: Автомеханик (Полная занятость).
В компании: МЕГАС ЛТД, г. Киев.
Станция технического обслуживания автомобилей.
Должностные обязанности: ремонт ходовой, двигателей, шиноремонт, шиномонтаж, балансировка.
ОбразованиеУчебное заведение:

Национальный транспортный университет, г. Киев
Дата окончания: Июль 2004 года
Факультет:«Автомобили и автомобильное хозяйство».

Учебное заведение:

Высшее проф. тех училище №-3

Специальность: Слесарь по ремонту автомобилей

Дата окончания: 1997

Учебное заведение:

СШ №-254

Дата окончания: 1994
Курсы и тренингиНазвание курса: Ведение жёстких переговоров
Учебное заведение: Компания REAL TRAINERS GROUP, г. Киев
Дата окончания: Октябрь 2005 год
Название курса: Шарниры равных угловых скоростей
Учебное заведение: Учебный центр АВИ концерн GKN Spidan
Дата окончания: сентябрь 2005 год
Название курса: Автомобильные смазочные материалы
Учебное заведение: Тренинг центр НИКО, ЭксонМобил Петролеум г. Киев
Дата окончания: 2004 год
Название курса: Детали подвески, рулевое управление, сцепления, амортизаторы, резино - металлические изделия (SACHS, BOGE).
Учебное заведение: ZF trading, г. Киев
Дата окончания: ноябрь 2004 год

Название курса: Компоненты подвески, системы привода, конструкция, применение, обслуживание, основные неисправности при эксплуатации.

Учебное заведение: ZF trading, г. Киев
Дата окончания: март 2006 год

Название курса: Детали подвески, рулевое управление. Назначение, производство, применение, отличия от конкурентов, повреждения. Легковые и грузовые автомобили. (LEMFORDER)
Учебное заведение: ZF trading, г. Киев
Дата окончания: апрель 2006 год
Название курса: Курс повышения квалификации. Модельный ряд. Новые двигатели, системы впрыска.
Учебное заведение: ЕВРОКАР, г. Киев

Дата окончания: сентябрь 2005 год

Ключевые навыки и достижения:

Иностранные языки: Технический английский;
Компьютерные навыки: РС – пользователь, (MS Office, Outlook Express, Internet Explorer).
Программы: 1С: Предприятие, Elsa, ETKA, TechDoc.
Имею водительское удостоверение – категория В и С.
Базу наработанных корпоративных клиентов, поставщиков, а также партнеров по авто бизнесу.

Опыт работы с китайским автопромом: грузовыми и легковыми автомобилями, различным оборудованием.
С марта 2008 года, занимаюсь созданием сервиса для грузовых автомобилей HOWO (Китай), частичная сборка автомобилей, предпродажная подготовка, разработка бизнес-плана, заказ запасных частей, создание дилерской сети, подписание договоров на обслуживание, сертификация.