Управляющий магазина
август 2009 - ноябрь 2009
ООО 'Суматра ЛТД' сеть магазинов 'КОСМО'
Обязанности на занимаемой должности:
- работа с налоговыми, пожарными органами, сэс
- решение оперативных вопросов
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
- обеспечение своевременного поступления товаров
- контроль правильной выкладки товара
- организация и управление работой персонала (более 15 человек)
- стратегическое планирование развития магазина
- работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания покупателей
- проверка кассовой дисциплины
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Директор филиала
март 2007 - август 2009
ООО 'Суматра ЛТД' сеть магазинов 'КОСМО”
Обязанности на занимаемой должности:
- открытие новых магазинов, формирование команды
- обеспечение бесперебойной работы магазинов
- подбор, оценка, координация и обучение персонала
- управление персоналом
- работа с налоговыми, пожарными органами, сэс
- решение оперативных вопросов
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
- обеспечение своевременного поступления товаров
- организация и управление работой персонала
- работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
- проверка кассовой дисциплины
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Старший продавец
май 2005 - март 2007
Сеть магазинов «Виват канцелярия»
Заведующая магазином
январь 2003 - май 2005
Сеть магазинов «Виват канцелярия»
Тренинг «Управление персоналом»
Год сдачи: 2009
организатор: ТОВ «Суматра ЛТД»(Киев)
Курсы «1С Бухгалтерия»
Год сдачи: 2009
организатор: Чернигов
Тренинг «Time-management»
Год сдачи: 2008
организатор: ТОВ «ТОП Консалтинг»(Киев)
Компьютерные навыки
- ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet, E-mail);
- Системы 'БЭСТ','ТЕСА'(опытный пользователь);