- особистий прийом громадян;
- роз’яснення громадянам законодавства про «Загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»;
- особиста перевірка та прийом документів для призначення пенсій та соціальних допомог;
- допомога громадянам в отриманні необхідних документів;
- реєстрація та обробка документів;
- робота з інспекторами та начальниками відділів кадрів для оптимізації роботи з призначення пенсій та соціальних допомог;
- виїздні перевірки на підприємства, установи, організації для перевірки первинної документації та підтвердження їх достовірності;
- участь у семінарах та лекціях з підвищення власної кваліфікації.
- робота з клієнтами;
- рівномірний розподіл праці між працівниками;
- контроль за виконанням своїх обов’язків працівниками;
- організація банкетів та прийомів;
- звітність за виконану роботу;
- складання та оптимізація робочих графіків працівників.