Резюме Технический директор, Руководитель сервисного центра, Сервис менеджер, Тренинг менеджер , Киев. Поиск резюме на JOB.ukr.net

Технический директор

также ищу работу

1000 €/мес

19.04.1978 (34 года)

Дата рождения:

мужской

Пол:

состою в браке, дети есть

Семейное положение:

Просмотреть контактную информацию кандидата,
могут только зарегистрированные работодатели, работающие в Бизнес-блокноте с неограниченным доступом к резюме.

Контакты:

Цель:

Работа в перспективной, стабильной компании теплотехнической сферы, в техническом отделе в качестве управляющего сервисным (учебным) центром, сервис менеджером, тренинг менеджером

Ключевая информация:

Имею 10-ти летний опыт работы в сервисе теплотехнического оборудования ведущих украинских компаний.

Владею опытом управления в сфере сервиса теплотехнического оборудования, проведения технических и презентационных семинаров.
Досконально изучил конструкции, обслуживание и ремонт отопительной техники.
Знаком с методикой теплотехнических и гидравлических расчетов систем отопления и водоснабжения.

полный день

График работы:

готов

Командировки:

Киев, перееду за рубеж

Ищу работу в городе:

Создано: 07 сентября 2011 / Обновлено: 07 сентября 2011

Опыт работы

Заведующий учебным центром март 2009 - до текущего времени ИП Биази Украина (www.biasi.com.ua) Представительство Biasi в Украине - это иностранное предприятие, представляющее в Украине продукцию семи заводов концерна Biasi, расположенных в Италии.

Обязанности и достижения:

Создание центра обучения, разработка программы обучения, презентаций.
Проведение обучающих и презентационных семинаров для технических специалистов, партнеров компании и потенциальных клиентов.
Создание, перевод и адаптация технической документации (инструкций, методических материалов).
Написание статей для публикации на сайте компании и в специализированных журналах отрасли: «Аква-Терм», «М+T», «ОВВК», «СОК».
Консультации сервисных специалистов по ремонту и наладке оборудования, решение кризисных ситуаций по ремонту.
Подбор оборудования по техническим характеристикам для обновления ассортимента компании.
Создание презентационных и обучающих видео материалов.
Участие в разработке специальных программ лояльности для сервисных центров, провидение конкурсов по мотивации работников авторизированных сервисных центров.
Администрирование технического раздела сайта.
Создан центр обучения на базе учебного класса с действующим теплотехническим оборудованием;
разработаны программы обучения для технических специалистов и торгового персонала с методическим, презентационным и видеоматериалом;
проведено более 30 обучающих семинаров технических специалистов с аккредитацией СЦ и более 50 презентационных семинаров во всех регионах Украины;
создана техническая документация по реализуемой продукции.

Технический Директор сентябрь 2007 - февраль 2009 ООО «Выбор-К» (www.vibir.kiev.ua)

Обязанности и достижения:

Развитие сети сервисных центров по обслуживанию теплотехнического оборудования
Заключение сервисных договоров с УДСЦ
Управление 3 отделами: техническим (сервисным центром), службой охраны труда, call-центром.
Разработка технической документации
Технические консультации по подбору оборудования, проектированию и монтажу
Технический анализ нового оборудования для расширения ассортимента
Переговоры с поставщиками
Составление рекламаций для производителя оборудования
Проведение семинаров
10. Написание статей для публикации в тематических изданиях «Аква-Терм», «М+T».
колличество УДСЦ за год увеличено в 2 раза
разработаны и внедрены гарантийные документы нового образца
оптимизирована работа с УДСЦ (обмен запчастей)
в организации внедрена служба охраны труда
участие в подготовке и проведении выставка «Аква-Терм 2008»

Региональный управляющий по сервису октябрь 2002 - сентябрь 2007 ЧП «Компания «Водная Техника» (www.komfort.com.ua)

Обязанности и достижения:

Контроль работы старших инженеров с инженерами МБСЦ (малобюджетных сервисных центров)
Мониторинг и ведение статистики загруженности СЦ выполненных работ
Ведение рубрики «Страничка сервисанта» в корпоративном журнале
Разработка и внесение предложений в стратегию развития сервиса
Анализ и развитие сервиса в закрепленном регионе (6 областей центрального региона Украины)
Поиск новых сотрудников и проведение собеседований на должность сервисного инженера
Аккредитация, тестирование Сервисных Центров
Разработка и ведение документации по охране труда
Оказание помощи в решении спорных ситуаций с конечными потребителями, дилерами и контролирующими органами.
Оказание консультационной помощи, при сложных ремонтах и нестандартных ситуациях с оборудованием
В прямом подчинении 6 старших сервисных инженеров, около 50 сервисных инженеров в косвенном подчинении
С мая 2005 года по ноябрь 2006 года занимал должность координатора департамента сервиса
С января 2004 года по май 2005 года занимал должность инженера консультационного отдела
С октября 2002 года по декабрь 2003 года занимал должность сервисного инженера теплотехнического оборудования

Образование

Высшее НТУУ КПИ ( Украина, Киев ) Электромеханика сентябрь 1996 - май 2003

Дополнительное образование

Сертификат международного стандарта ISO 9000:2000 Год сдачи: 2005 ЧП Водная Техника

Курс по методике разработки системы менеджмента качества на предприятии.

Знание языков

Украинский - свободно

Русский - свободно

Английский - средний

Дополнительная информация

Продвинутый пользователь ПК, водительские права категории "ВС", большой стаж вождения

Хоби: горные лыжи, альпинизм, дайвинг.

Регион: Киев Резюме Киев
Разделы: Строительство, архитектура / Гостиничный бизнес, туризм

Резюме, которые Вам могут подойти:

Технический директор, Главный инженер, Исполнительный директор, Прораб инженер, Прораб, 6000 грн, Киев Информация скрыта 29.05 Опыт работы Не указан Образование Среднее Загруженное резюме 1 резюме.doc

Технический директор, Руководитель строительного проекта, Заместитель директора, Киев Информация скрыта 29.05 Опыт работы Технический директор январь 2012 - до текущего времени «Будівельна компанія «СтандартС» Обязанности и достижения:...

Технический директор, Начальник отдела строительства, Инженер по эксплуатации, Киев Информация скрыта 29.05 Опыт работы Главный инженер август 2009 - до текущего времени ООО «Атланта-сервис» ЛТД Зам.начальника отдела кап.строительства и...

Технический директор, Главный инженер-строитель, Киев Информация скрыта 29.05 Семейное положение: состою в браке Готовность к командировкам: не готов Ищу работу в: Киев Цель: Получить стабильную,интересную,высокооплачиваемую...

Начальник пто, Инженер по техническому надзору, Директор по строительству, Инженер сметчик, Инженер строитель, Инженер по качеству, Главный инженер, Днепропетровск Информация скрыта 29.05 Семейное положение: не состою в браке Дети: дети есть (2) Готовность к командировкам: готов Ищу работу в: Днепропетровск , Киев, Ялта Ключевая...

Возможно, Вам подойдут запросы: резюме Технический директор, Руководитель сервисного центра, Сервис менеджер, Тренинг менеджер в Киев , требуется Технический директор, Руководитель сервисного центра, Сервис менеджер, Тренинг менеджер в Киев

Отправка почтового сообщения

Соискателю

Технический директор

Руководитель сервисного центра

Сервис менеджер

Тренинг менеджер

1000 €/мес

Опыт работы

Образование

Дополнительное образование

Знание языков

Дополнительная информация

Возникли вопросы?

Соискателям:

Работодателям:

Рекрутинговым агентствам:

Тренинговым компаниям:

Работа в Украине и по городам:

Резюме по регионам: