Фінанси та банківська справа, кредитування, страхування
Менеджмент, управління персоналом.
Важливими аспектами є можливість здобувати нові практичні знання під час роботи, перспективи професійного та кар’єрного росту.
полный день
График работы:
готов
Командировки:
Киев
Ищу работу в городе:
Создано: 04 января 2012 / Обновлено: 04 января 2012
Опыт работы
Начальник відділу контролю оплатноябрь 2010 - декабрь 2011ПАТ «Платинум Банк» Обязанности и достижения:
Організація роботи відділу (розподіл навантажень операторів, складання графіку роботи, виявлення ситуацій пов’язаних с шахрайством і т.п.)
Адміністрування роботи відділу (моніторинг роботи операторів, допомога при вирішенні проблем, виявлення помилок в роботі операторів та допомога в покращенні результатів, і т.п.)
Формування звітності по роботі відділу
Моніторинг, фіксування помилок в роботі ПЗ, а також написання специфікацій для покращення роботи ПЗ для підвищення ефективності роботи відділу
Співпраця з аутсорсинговими компаніями (ведення переговорів, домовленість про співпрацю, проведення за необхідністю тренінгів, контроль за якістю роботи і т.п.)
Пошук нових співробітників, проведення співбесіди, оформлення документів для прийняття на роботу.
Додаткова інформація: отримала сертифікат за успішну участь у корпоративному чемпіонаті з управління віртуальним банком від компанії «Бізнеслабораторія»
Спеціаліст відділу контролю оплатмай 2010 - октябрь 2010ПАТ «Платинум Банк» Обязанности и достижения:
Нагадування клієнтам банку, шляхом телефонних переговорів, про вчасну сплату по кредиту
Стажування нових співробітників відділу
Виконання доручень начальника відділу
Менеджер з регіонального розвиткуапрель 2009 - июль 2009ТОВ КБ «Дельта» Обязанности и достижения:
Розвиток мережі продажу кредитних продуктів у київському регіоні;
Організація процесу відкриття нових точок продажу;
Розвиток проектів та каналів продаж;
Організація співпраці з контрагентами та розширення мережі у регіоні;
Організація та розвиток нових проектів та каналів продаж;
Підготовка та подання звітів;
Організація та підтримка роботи діючих точок продажу.
Кредитний інспекторсентябрь 2007 - апрель 2009ТОВ КБ «Дельта» Обязанности и достижения:
Надання фіз.особам інформації з питань споживчого кредитування, карткових кредитів та депозитів які пропонує банк для фіз.осіб.
Ідентифікація клієнта шляхом перевірки документів та опитування клієнта для підтвердження достовірності наданих ним документів.
Заповнення заявки та формування кредитної справи з операцій по споживчому кредитуванні, карткових кредитів та депозитів.
Рішення спірних питань, які виникають в процесі обслуговування клієнтів.
Післяпродажне обслуговування клієнтів.
Спеціаліст споживчого кредитуванняиюль 2006 - август 2007ТОВ «Альфа Банк» Обязанности и достижения:
Потрапила в п`ятірку найкращих агентів Київського регіону.
Надання фіз.особам інформації з питань споживчого кредитування які пропонує банк для фіз.осіб.
Ідентифікація клієнта шляхом перевірки документів та опитування клієнта.
Перевірка достовірності наданної інформації.
Заповнення заявки та формування кредитної справи з операцій по споживчому кредитуванні.
Рішення спірних питань, які виникають в процесі обслуговування клієнтів банку.
Образование
Высшее
Київський славістичний університет ( Украина, Киев )фінансист-економістсентябрь 2003 - май 2008
Дополнительное образование
КРОКГод сдачи: 2010Університет економіки і права «КРОК»
Підвищення кваліфікації за програмою "Економіст с бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності"
Начальник отдела, 15000 грн, Киев
Информация скрыта
29.05 Опыт работы Начальник отдела август 2007 - до текущего времени ЧАО “Украинская Финансовая Сеть" (ПЦ Cortex) Обязанности и достижения:...
Начальник отдела по работе с проблемной задолженностью, 9000 грн, Киев
Информация скрыта
29.05 Опыт работы Начальник отдела досудебной работы физических лиц ДРРПА. январь 2010 - январь 2011 УКРГАЗБАНК Обязанности и достижения: - Мониторинг...