Повышение личной и командной эффективности с Microsoft Outlook
Общая информация:
Целевая аудитория Руководители и специалисты всех уровней, испытывающие необходимость в управлении временем и оптимизации процессов взаимодействия и планирования. Цель мероприятия Узнать, принять для себя и выучить принципы и методологию эффективной работы в команде на основе законов time-managemant'а; обучиться работе с Microsoft Outlook - инструментом организации и планирования рабочего процесса; выработать единые стандарты взаимодействия в команде. Программа Первый день (8 часов) Блок 1 Теория Вступительная часть Базовые механизмы повышения эффективности и продуктивности Практика Презентация программы Microsoft Outlook Знакомство, правила, цель и задачи тренинга Упражнение «Над чем мы работаем?» Блок 2 Теория Основные принципы планирования Создание жизненного вектора и целей через ценности и потребности. Планирование от целей к задачам. Типы и приоритеты задач. Хаос или порядок? Преимущества и недостатки. Влияние внимания на работу. Практика Упражнение «Постановка целей» Упражнение «Работа с задачами» Упражнение «Обзор информации с помощью категорий» Блок 3 Делегирование задач Теория Организационная иерархия. Особенности и проблемы назначения задач Принципы контроля своих и делегированных задач Особенности делегирования задач в Microsoft Outlook Практика в программе: Практика Назначение задач; Работа с делегированной задачей; Отслеживание состояния делегированных задач Второй день (8 часов) Блок 4 Планирование задач и мероприятий во времени Теория Календарь. Его функции и связь с задачами. Этапы проведения встреч. Советы по взаимодействию с партнерами во время встреч. Практика: - Совместимость календаря и задач; - Назначение встреч партнерам и коллегам, просмотр занятости сотрудников, возможности работы с ресурсами компании; Блок 5 Теория Создание плана на месяц, неделю, день. Эффективное распределение задач во времени. Советы по планированию. Значение эталона дня, идеальной его картины. Утреннее и вечернее планирование. Особенности анализа. Практика: создание плана на месяц и неделю; создание «эталона недели»; создание плана дня. Блок 6 *Теория * Работа с информацией Правила работы с входящей документацией. Почта. Сохранение данных в удобном и доступном виде. Командная работа с информацией. Эффективное взаимодействие. Практика: - Сортировка писем. Возможности создания правил, подписей, голосования, заместителя на работе, отзыва сообщений и т.д.; - создание контактов, дневниковых записей и заметок. Установление взаимосвязей между ними; - Работа с общими данными. Разрешение доступа к личным папкам. Блок 7 Теория Доступность и совместимость программы Удаленный доступ: Outlook Web Access и Outlook Mobile Access Почтовые рассылки с помощью Microsoft Outlook Практика: - обзор Microsoft Outlook через Web и Wap Блок 8 Теория Корпоративные стандарты Значение единых стандартов взаимодействия в команде Мозговой штурм: Создание и утверждение правил совместной работы Заключительная часть Обсуждение: «Достигнута ли цель тренинга?» Поздравление участников с успешным завершением курса!
Контактная информация:
г. Киев
8063-561-16-91
Юлия
Юлия
