Администратор ресепшн

Стремительно развивающаяся Финансовая Группа «ЮНИВЕС» (направление гостиничный бизнес, Отель «Театральный»), представленная командой высококлассных менеджеров, объединенных принципами профессионализма, финансовой стабильности, верности своим обязательствам перед сотрудниками, клиентами и партнерами, приглашает в свою команду амбициозных, результативных, с активной жизненной позицией кандидатов на должность «ПОРТЬЕ-КАССИР»

Функциональные обязанности:
• Обеспечение комфортного пребывания гостей в гостинице.
• Ведение учета движения номерного фонда гостиницы (наличие свободных, забронированных и занятых номеров).
• Оформление разрешения на поселение граждан в рамках действующего законодательства (исключительно на основании документов удостоверяющих личность граждан), подготовка соответствующего пакета документов.
• Контроль над готовностью номерного фонда к приему граждан.
• Ведение отчетной документации установленного образца (книг учета держурства, расчетно-кассовой дисциплины и пр.).
• Контроль над соблюдением гостями правил пользования услугами, предоставляемыми гостиницей.
• Контроль оплаты проживания и предоставляемых услуг, не допуская возникновения задолженности.
• Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих а процессе обслуживания гостей.
• Обеспечение сохранности, выдачи и получения ключей от номерного фонда гостиницы.
• Консультирование гостей о наличии дополнительных платных услуг, предоставляемых гостиницей, прием и оформление заказов на их выполнение.
• Прием и вручение поступающей корреспонденцию гостям гостиницы.
Требования к соискателям:
• Девушки до 30 лет;
• образование профильное высшее (гостиничный, ресторанный бизнес, филология и пр.);
• обязательное знание в совершенстве английского, русского, украинского языков, желательны базовые знания других иностранных языков;
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов в крупных компаниях желателен;
• знание первичной бухгалтерии желательно (счета, акты оказанных услуг и пр.);
• работа с пакетом MS Office, электронной почтой, интернет;
• наличие санитарной книжки;
• личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, презентабельная внешность, целеустремленность, порядочность, желание совершенствоваться, лидерские качества;
• ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ!

Компания предлагает:
Комфортные условия труда по графику: «день, ночь, 48», ОЧЕНЬ ГИБКУЮ и КОНКУРЕНТОСПОСОБНУЮ систему оплаты труда (ставка до 2000 грн., премии), социальные гарантии в соответствии с КЗоТ, возможность профессионального и карьерного роста!
Если Вас заинтересовала данная вакансия и Вы способны продемонстрировать свои достижения и высокие результаты, соответствуете заявленным требованиям и хотите стать частью команды целеустремленных и уверенных в себе профессионалов - присылайте резюме с фото с указанием вакансии по факсу телефон скрыт на e-mail: отправить резюме
Контактный телефон: +3 телефон скрыт , +3 телефон скрыт Светлана.