Главный специалист call center
Образование: Высшее
График работы: Полный день
Возраст:
не имеет значения
Опыт работы: 2-5 лет
Регион: Киев
ПАТ КБ «ЕВРОБАНК» объявляет конкурс на замещение вакантной должности «Главный специалист Call Center» дирекции по работе с платежными карточками.
Функциональные обязанности:
- поддержка клиентов ПАО КБ Евробанк по операциям с ПК Visa, MasterCard, AmEx;
- предоставление консультаций клиентам по всем продуктам ПАО КБ Евробанк;
- организация исходящих звонков действующим клиентам ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг мошеннических операций по ПК;
- изучение документации МПС Visa, MasterCard;
- мониторинг возникновения несанкционированной, просроченной задолженности по операциям клиентов ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг работы АТМ, GSM-банкинг;
- контроль выполнения решений Кредитного Комитета по операциям с ПК;
- подготовка методологической базы.
Основные требования:
- высшее экономическое образование;
- знание английского языка;
- понимание организации работы Call-Центра;
- опыт работы в Call-Центре не менее 1 года;
- опыт работы в Call-Центре системного банка будет преимуществом.
Личностные качества:
- ответственность и ориентация на результат;
- пунктуальность и исполнительность, целеустремленность;
- стрессоустойчивость.
ЗП по результатам собеседования.
Резюме высылать на указанный адрес с пометкой о названии вакансии.
Функциональные обязанности:
- поддержка клиентов ПАО КБ Евробанк по операциям с ПК Visa, MasterCard, AmEx;
- предоставление консультаций клиентам по всем продуктам ПАО КБ Евробанк;
- организация исходящих звонков действующим клиентам ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг мошеннических операций по ПК;
- изучение документации МПС Visa, MasterCard;
- мониторинг возникновения несанкционированной, просроченной задолженности по операциям клиентов ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг работы АТМ, GSM-банкинг;
- контроль выполнения решений Кредитного Комитета по операциям с ПК;
- подготовка методологической базы.
Основные требования:
- высшее экономическое образование;
- знание английского языка;
- понимание организации работы Call-Центра;
- опыт работы в Call-Центре не менее 1 года;
- опыт работы в Call-Центре системного банка будет преимуществом.
Личностные качества:
- ответственность и ориентация на результат;
- пунктуальность и исполнительность, целеустремленность;
- стрессоустойчивость.
ЗП по результатам собеседования.
Резюме высылать на указанный адрес с пометкой о названии вакансии.
Евробанк, OOO
Дата регистации OOO КБ "ЕВРОБАНК" - 14 января 2005 года. Дата получения лицензии - 25 июля 2005 года. Лицензия выдана на весь спектр банковских операций Банк является - региональным, универсальным и динамичным.
Мы предлагаем широкий спектр услуг, максимально оптимизированных соответственно к интересам и потребностям клиента.
Юридическим лицам предлагаем:
- расчетно-кассовое обслуживание по льготным тарифам;
- открытие и ведение текущих и депозитных …
подробнее Дата регистации OOO КБ "ЕВРОБАНК" - 14 января 2005 года. Дата получения лицензии - 25 июля 2005 года. Лицензия выдана на весь спектр банковских операций Банк является - региональным, универсальным и динамичным.
Мы предлагаем широкий спектр услуг, максимально оптимизированных соответственно к интересам и потребностям клиента.
Юридическим лицам предлагаем:
- расчетно-кассовое обслуживание по льготным тарифам;
- открытие и ведение текущих и депозитных счетов;
- кредитование в различных формах;
- документарные операции;
- оперативное осуществление всех видов платежей в национальной и иностранных валютах;
- наличие современной мобильной системы "Клиент-Банк", позволяющая создать гибкую систему корпоративного управления финансами, предоставляет доступ к своему счету с любой точки земного шара и отвечает самым специфическим требованиям пользователей.
Банк выделяет для клиента персонального менеджера
Физическим лицам предлагает:
- открытие и ведение счетов в национальной и иностранных валютах;
- переводы без открытия счета для резидентов и нерезидентов;
- депозиты в национальной и иностранных валютах;
- валютообменные операции;
- кредитование под залог и на покупку;
- осуществление конверсионных операций
скрыть
Мы предлагаем широкий спектр услуг, максимально оптимизированных соответственно к интересам и потребностям клиента.
Юридическим лицам предлагаем:
- расчетно-кассовое обслуживание по льготным тарифам;
- открытие и ведение текущих и депозитных …
подробнее Дата регистации OOO КБ "ЕВРОБАНК" - 14 января 2005 года. Дата получения лицензии - 25 июля 2005 года. Лицензия выдана на весь спектр банковских операций Банк является - региональным, универсальным и динамичным.
Мы предлагаем широкий спектр услуг, максимально оптимизированных соответственно к интересам и потребностям клиента.
Юридическим лицам предлагаем:
- расчетно-кассовое обслуживание по льготным тарифам;
- открытие и ведение текущих и депозитных счетов;
- кредитование в различных формах;
- документарные операции;
- оперативное осуществление всех видов платежей в национальной и иностранных валютах;
- наличие современной мобильной системы "Клиент-Банк", позволяющая создать гибкую систему корпоративного управления финансами, предоставляет доступ к своему счету с любой точки земного шара и отвечает самым специфическим требованиям пользователей.
Банк выделяет для клиента персонального менеджера
Физическим лицам предлагает:
- открытие и ведение счетов в национальной и иностранных валютах;
- переводы без открытия счета для резидентов и нерезидентов;
- депозиты в национальной и иностранных валютах;
- валютообменные операции;
- кредитование под залог и на покупку;
- осуществление конверсионных операций
скрыть
Кол-во сотрудников: больше 100
Контактное лицо: Маргарита Асауленко
Адрес: Киев, б-р Шевченко, 35
Телефон: (585) 053-1
Все вакансии компании Евробанк, OOO