Менеджер по абонентскому обслуживанию
Образование: Неполное высшее
График работы: Полный день
Возраст:
от 18
Опыт работы: Любой
Регион: Чернигов
Функциональные обязанности:
- Прием звонков, поступающих на горячую линию
- Предоставление сервисной поддержки клиентам компании в телефонном режиме, которые касаются услуг, тарифов и акций кабельного ТВ, Internet
- Решение конфликтных ситуаций
- Обработка статистических данных.
Требования к кандидатам:
- Высшее/незаконченное высшее, среднее специальное образование
- Грамотное владение русским и украинским языками, хорошая дикция
- ПК на уровне уверенного пользователя
- Способность к продажам, логическое мышление, навыки делового общения, исполнительность, дисциплинированность.
Мы предлагаем:
- Возможность профессионального и карьерного роста в сплоченной команде
- Комфортабельное рабочее место
- Бесплатное обучение
- Стабильность и социальную защищенность
- Конкурентоспособную заработную плату
- Работу в молодом, дружном коллективе.
Если Вас заинтересовало данное предложение о работе, присылайте резюме по адресу отправить резюме c указанием в теме письма «Менеджер по абонентскому обслуживанию».
Опубликована: 21 мая 2012
/
Обновлена: 29 мая 2012
ECall
Коммерческий контакт-центр eCall основан в 2005 году при 100% участии иностранных инвестиций. Приоритетное направление деятельности контакт-центра eCall - обслуживание входящих звонков, предоставление услуг телемаркетинга сложных товаров и услуг, проведение CATI исcледований и опросов широкой аудитории. На данный момент компания eCall, занимает лидирующие позиции в своем сегменте рынка благодаря использованию современного высокотехнологичного оборудования, высоким стандартам работы и новейшим технологиям обучения и контроля качества. В компании создана сплочённая, мотивированная команда профессионалов, заинтересованная в её развитии.
Кол-во сотрудников: больше 100
Контактное лицо: Алина, Ирина
Веб сайт:
Адрес: Киев, Чернигов
Телефон: (046) 265-37-44
Все вакансии компании ECall
