Менеджер по продажам

Требования к соискателю:
Должен знать:
Основы ценообразования и маркетинга.
Перечень, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых Предприятием услуг.
Психологию и принципы, техники продаж услуг.
Действующие формы учета и отчетности.
Этику делового общения.
Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.
Правила внутреннего трудового распорядка

Должен иметь:
Презентабельный внешний вид
Грамотную речь
Устойчивость к стрессам


Обязанности:
Организация и обеспечение продаж услуг Предприятия:
• поиск потенциальных клиентов;
• работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента руководителю соответствующего направления деятельности Предприятия;
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Предприятия;
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж;
• выяснение потребностей клиентов в услугах, реализуемых Предприятием, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и пожеланиями;
• мотивация клиентов на работу с Предприятием, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию продаж;
• прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с предоставление услуг для клиентов Предприятия;
• оформление договорных и бухгалтерских документы по заключаемым договорам и совершаемым сделкам;
• осуществление информационной поддержки клиентов про услуги Предприятия;
• осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в перечне услуг, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса;
• участие в окончательном согласовании с клиентом условий по ценам, датам оказания услуг, дополнительных условий, скидок и тд.;
• передача заявок на оказание услуг клиентам в соответствующие подразделения Предприятия;
• участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью подразделений Предприятия;
• взаимодействие с подразделениями Предприятия с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах в информационной системе Предприятия.
Контроль:
• контроль качества оказания услуг клиентам;
• контроль своевременных оплат за предоставленные услуги
• проведение работы, направленной на уменьшение долгов по оплате.