Менеджер по работе с клиентами

ООО «Байер», ведущая компания на украинском рынке объявляет вакансию – менеджер по работе с клиентами (подразделения защиты растений).

Главные задачи на данной должности

Составление и качественное ведение внутренней базы данных по объемам заказов, продаж.
Выписка счетов, актов сверки, налоговой, транспортной и другой документации, связанной с процессом продажи дистрибьюторам.
Оформление документов на отгрузку: расходные и налоговые накладные, расчет корректирования количественных и стоимостных показателей к налоговым накладным (согласно требованиям, указанным в дополнительных комментариях).
Периодический анализ оформленных документов.
Подготовка отчетов для руководителя продаж и отдела финансов.
Контроль платежей клиентов и отгрузок клиентам
Координация складов по ответственному хранению у дистрибьюторов
Ведение передвижения товара по складам.
Отчеты по инвентаризации.
Эффективная работа с региональной командой – информация о ходе выполнения контрактов, наличии продуктов на складе.
Расчет и проведение скидок (корректировки накладных).
Координирование обмена документацией с бизнес партнерами и клиентами (в коммуникации с отделом финансов)
Разрешение возникающих проблем и нестандартных жалоб клиентов


Требования:

Необходимые опыт и квалификация
высшее экономическое или финансовое образование
опыт работы на позиции менеджера по обслуживанию клиентов
инициатива и самостоятельность при выполнении поставленных задач
аккуратность ведения документооборота
исключительные навыки коммуникации
аналитические
готовность оптимизировать бизнес процессы
готовность к командной работе
гибкость и оперативность в выполнении поставленных задач
способность к быстрому восприятию, обучению выполнению
отличные знания компьютера, знание ERP систем
знания английского языка являются дополнительным плюсом