На сегодняшний день VTS Group Call Center - это 150 операторских мест (г.Чернигов, г.Нежин), мощный аппаратно-программный комплекс, использующий современные достижения в информационных технологиях и собственные программные разработки.
Наш контакт-центр профессионально принимает и обрабатывает входящие и исходящие обращения по нескольким каналам: телефон, факс, электронная почта, Web-сайт, а/я. И предлагает компаниям готовые решения в области управления контактами.
Оcновная задача нашего контакт-центра - реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing).