Внимание! Срок публикации вакансии истек

Руководитель отдела телемаркетинга (call center)

Medical Data Managment
Образование: Высшее График работы: Полный день Возраст: от 23 Опыт работы: 2-5 лет Регион: Киев
Вакансия на позицию «Заместитель руководителя отдела телемаркетинга (Call-center)
Основные требования:
- высшее образование (приветствуется – медицинское);
- обязателен опыт работы в call-centre от 2-х лет, из них не менее 1 года на позиции супервайзера;
- организаторские способности, коммуникабельность, стрессоуствойчивость, умение работать в команде;
- опыт работы с базами данных
- опыт проведения тренингов для операторов call-centre.

Основные обязанности:
- обеспечение исполнения запланированных показателей по объемам и качеству предоставленных услуг
- оценка, контроль работы операторов call- центра
- участие в подборе и обучении персонала
- оптимизация бизнес процессов.
- разработка предложений по повышению эффективности работы call-центра
- внедрение изменений, связанных с новыми процедурами, бизнес-процессами, стратегией


Резюме с указанием должности и Ваших пожеланий по заработной плате отправлять по электронной почте: отправить резюме
Medical Data Managment
Медикал Дата Менеджмент

Компания Медикал Дата Менеджмент с 1999 года осуществляет свою деятельность на рынке B2B по всей территории СНГ в сфере предоставления маркетинговых решений для фармацевтического рынка.
МДМ предоставляет услуги по ряду направлений, в т.ч. различные инструменты продвижения, маркетинговые исследования, проекты повышения эффективности внешней службы. Оптимизация бизнес процессов и внедрение высоких технологий при реализации проектов позволяет компании …
подробнее
Кол-во сотрудников: больше 100 Контактное лицо: Оксана, Ирина Веб сайт: Адрес: Киев, Соломенская пл. 2
к началу